Войти

Холодильник! Хочу вернуть деньги?

Вам его привезли?

0
14.01.2014

нет

0
14.01.2014

Я вернула в М Видео мультиварку без проблем, новая не пользованная ,  у вас тем более его нет!!!! Да не хочу его и все!!!! Планы поменялись!!!! И никого не волнует!!!!

0
14.01.2014
Nata
Елизавета, 29 лет 10 месяцевМаргарита, 13 лет 2 месяцаМатвей, 11 лет 1 месяц Москва

Вот закон тоже не волнует, что Вы не хотите.

Только на усмотрение продавца

0
14.01.2014

Да все б так было!!!! Новая вешь! Тем более его еще нет дома!! У них на складе стоит, разные вещи, если им пользовались бы хотя бы 1 день ! То , Да! На усмотрение,а тут ..... Да передумала! Что хочу , то и делаю!и закон будет на ЕЕ стороне!

0
14.01.2014
Nata
Елизавета, 29 лет 10 месяцевМаргарита, 13 лет 2 месяцаМатвей, 11 лет 1 месяц Москва

Вы сначала закон почитайте

0
14.01.2014

Да что мне его читать! Я говорю как у меня было! Я думаю что был бы закон не принимать бытовую технику, у меня бы не приняли

0
14.01.2014

100%

0
14.01.2014

Дело не в законе. А в том, что одни магазины дорожат покупателями и идут навстречу, а другие упираются в закон и шлют куда по-дальше:)

0
14.01.2014

Шило-контора, да! Но я говорю про М Видео, у девушки Эльдорадо, я не думаю что будут проблемы

0
14.01.2014

У меня с эльдорадо были проблемы :(
Но поглядим

0
14.01.2014
Марина
Дочурка, 15 лет 11 месяцев Люберцы

Эльдорадо сама поганая конторка! Пару раз на них нарвались, теперь стороной обходим, МВидео посолидней будет

0
14.01.2014

Согласна. Я там даже деньги за сломанный чайник с боем и нервами еле вернула! Что уж говорить об исправном товаре, не представляю :))

0
14.01.2014

вы не в курсе, что хозяин Эльдорадо стал М-видео? Новости не читаете?

0
14.01.2014
Марина
Дочурка, 15 лет 11 месяцев Люберцы

И что? Все моментально изменилось в лучшую сторону? 

0
14.01.2014

Хозяин у них один

0
14.01.2014

Ну и отлично! Значит все у девушки примут

0
14.01.2014
Nata
Елизавета, 29 лет 10 месяцевМаргарита, 13 лет 2 месяцаМатвей, 11 лет 1 месяц Москва

Ни чего подобного... возвраты бытовой техники исключительно на усмотрение продавца.

А закон ... вот он 

Утвержден

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)


0
14.01.2014

Давно было? Чем аргументировали?

0
14.01.2014

3 месяца назад, принесла .... Не понравилась, пришла в магазин и сказала , НЕ ПОНРАВИЛАСЬ! Тут же взяли обратно, БЕЗ ПРОБЛЕМ!!!! Она новая и без слов

0
14.01.2014

ох((( попробую(((

0
14.01.2014

Конечно!!! Потом напишите!у вас есть М Видео?

0
14.01.2014

есть.

Блин, хотела там холодильник еще месяц назад купить, по цене распродажной... Эх, ждала у моря погоды, так и не дождалась(((
А в итоге лоханулась!!!
Так ведь самое обидное, что знала, что на сайте цены ниже, но забыла! Да и не ожидала, что разница в 6 тысяч будет(((((((((

0
14.01.2014
В общем! Идите , все им говорите,вычитайте немножко заон в интернете, если будут упрямиться, но все должно разрешиться!!!! Удачи!!!!
0
14.01.2014

Спасибо!

0
14.01.2014
Яюшка
Иванна, 38 лет 4 месяцаДарья, 19 лет 6 месяцев Нарьян-Мар

Это воля продавца, не более того.

0
14.01.2014

Вам и так идут на уступку, предлагая обмен. По закону Вы не имеете право на обмен или возврат.

0
14.01.2014

По закону я имею право на возврат доброкачественного товара в магазин в течение 14 дней после покупки согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»!

0
14.01.2014
Nata
Елизавета, 29 лет 10 месяцевМаргарита, 13 лет 2 месяцаМатвей, 11 лет 1 месяц Москва

По закону Вы не имеете права на возврат бытовой техники.

0
14.01.2014

так я понимаю. Но мы им даже не пользовались, его у нас по факту не было.

0
14.01.2014
Nata
Елизавета, 29 лет 10 месяцевМаргарита, 13 лет 2 месяцаМатвей, 11 лет 1 месяц Москва

Ну и что.... достаточно, что Вы его оплатили

0
14.01.2014

Прочтите эту статью внимательнее. Там есть про перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. Холодильник входит в этот перечень

0
14.01.2014

так я понимаю. Но мы им даже не пользовались, его у нас по факту не было.

0
14.01.2014

Не имеет значения, пользовались или нет, доставили его или нет. Только если сроки доставки нарушат, Вы будете вправе расторгнуть договор и просить вернуть деньги

0
14.01.2014

в каком магазине покупали?

0
14.01.2014

в Э*л*ь*д*о*р*а*д*о

0
14.01.2014

спрошу у мужа,можно ли отказаться от него.

0
14.01.2014

У Вас муж там работает?

0
14.01.2014

Не там,но в этой сфере. Как приедет домой,я спрошу.

0
14.01.2014

ок, спасибо, буду ждать!

0
14.01.2014
К сожалению,холодильник вернуть не получится. 
0
14.01.2014
Всем большое спасибо за поддержку!
Деньги магазин мне вернул, все до копейки, и даже не попросил ни чего возместить!
Так что все таки правосудие ли, ответственность ли продавца, новсе прошло удачно)))))))))
0
19.01.2014

Сейчас позвонила в магазин... Заявление написала 07.01, сегодня ровно 10 дней. По закону срок рассмотрения 10 дней, сказали, что ответят завтра.
Есть ли какие то точки давления с этой стороны на магазин?

0
17.01.2014
Nata
Елизавета, 29 лет 10 месяцевМаргарита, 13 лет 2 месяцаМатвей, 11 лет 1 месяц Москва

Ни каких

0
17.01.2014
Ремонт авто. Помогите с решением конфликта.

Похожие записи