Нужна помощь. Оплачивала ЖКХ через Сбер онлайн. Сейчас чмслитсч задолженность, тк деньги не поступили. Реквизиты все верные, чеки Сбера онлайн есть. Имеют ли право требовать с меня Выписку о подтверждении перечисления денежных средств?
Москва
Оплата ЖКХ
Нарьян-Мар
Если Ваши деньги не поступили на счёт УК, то Вам их и искать в Сбербанке. УК не может искать Ваши деньги.
Имеют, не представите, будет долг числиться, деньги ж не дошли.
0
31.01.2015
Ответить
Москва
Почему это то должна искать их я? В чеке реквизиты соответствуют реквизитам в квитанции, и деньги в таком случае зависают не в Сбербанке а в банке Москвы куда идет перечисление. Сбербанк свои обязательства выполнил списал и перечислил на указанный счет. Это кстати ответ сотрудника Сбербанке.
0
31.01.2015
Ответить
Санкт-Петербург
потому что вы свои деньги платили и ВАША задача доказать,что ВСЕ оплачено
0
31.01.2015
Ответить
Москва
Чек сбербанк онлайн не доказательство? Там видно все реквизиты куда была оплата, и они соответсвуют указанным в квитанции
0
31.01.2015
Ответить
Санкт-Петербург
доказательство. и выписку из банка возьмите и докажите им.
0
31.01.2015
Ответить
Москва
Я не могу взять выписку, платила не я. Выписку будут делать порядка 40дней
0
31.01.2015
Ответить
Москва
Сотрудник сбера сказал, что деньги перечислены на указанный счет, если он верный, а он верный что видно в чеке, искать деньги должна УК на счетах своего банка (банк Москвы) сбербанк свои обязательства выполнил снял деньги и перечислил куда следует.
Как бы я не относилась к сберу, но здесь я им верю, потому что знаю здесь в УК зачастую проблемы.
Я выше вам написала, что мне сложно получить выписку, для этого нужно напрячь других. Поэтому хочу добиться чтобы взяли чеки и искали по ним
0
31.01.2015
Ответить
Нарьян-Мар
Потому что это до сих пор Ваши деньги.
Потому что Вы не хотите показывать получателю квитанции об оплате.
Ваши обязательства по оплате коммуналки считаются выполненными с момента зачисления на счёт получателя.
0
31.01.2015
Ответить
Москва
Где вы видите что я не хочу показывать квитанции? Я написала что чеки сбербанкам онлайн у меня есть, а выписка о перечислении это совсем другое
0
31.01.2015
Ответить
Санкт-Петербург
Вы давно оплачивали? Если платили после какого то числа,когда они уже выставили квитанции то ваша оплата не попала. Я обычно оплачиваю сумму на месяц.если долг оплатила уже а он у них еще висит
0
31.01.2015
Ответить
Санкт-Петербург
+1 Если деньги поступают после 10 числа, то в следующей квитанции они висят как долг.
0
31.01.2015
Ответить
Москва
у них не прошла оплата почти за 8мес, долг написан мелким шрифтом, а долговые не присылали.
0
31.01.2015
Ответить
Москва
Не прошла оплата почти за 8мес, в квитанции долг указан мелким шрифтом, а долговых почему то не присылали
0
31.01.2015
Ответить
Санкт-Петербург
вы значит сами должны распечатать все ваши платежи с банка и идти в ЖКС и брать у них выписку по счету. это ваши деньги.
0
31.01.2015
Ответить
Москва
Маша вы юрист или нет? Мне надо понять это ответ любителя или юриста. Например юрист по телефону сказал что чеки( если в них указаны и видны все реквизиты на которые совершался платеж)и есть документ и не правомерно требовать еще что-то.
Если бы мне было просто взять выписку, я бы взяла, а есть трудности, поэтому такой вопрос
0
31.01.2015
Ответить
Санкт-Петербург
нет, не юрист, но разобраться все ж где деньги зависли надо.. и Сбер у нас косячит, деньги отправляет не туда порой
0
31.01.2015
Ответить
Москва
Чек сбербанка онлайн можно сделать в ворде самому
Принесите выписку из банка-дальше сами пускай разбираются.
0
31.01.2015
Ответить
Москва
Платила не я, мне надо напрягать, поэтому и вопрос. Потом дело же не в том, что я показала и мне сразу поверили. Они должны подать в банк Москвы на розыск средств, я считаю что могут подать и с чеками, там есть даты когда была оплата.
0
31.01.2015
Ответить
Москва
Напишите заявление на имя начальника с просьбой подтвердить оплату и ответ прислать на почту. В двух экземплярах, на втором поставьте дату принятия и штамп там.
Врятли они могли потеряться в банке...тут либо у Вас не оплатили, либо деньги пришли, а повесили на другого абонента.
А подать на розыск они не должны. Они по своей выписки должны приходы только проверить. А в розыск, только после того, что вы покажете бумажку из своего банка, что деньги действительно отправлены.
0
02.02.2015
Ответить
Москва
Спасибо. Передала чеки, вроде приняли, завтра буду звонить еще уточнять. Дальше так понимаю будет зависеть от Банка Москвы.
0
02.02.2015
Ответить