Красноярск
девочки помогите!:) сломался у нас стул детский, не могу найти чек:(
Покупала в детском мире, из доков есть гарантийный талон (но там бумажка напечатанная на компе а4 без дат, подписей, названия магазина...)
Как думаете, знаете, считаете, дм возьмёт его по гарантии? (У нас сломался механизм поднимания/опускания спинки)
Пс.что то не везёт мне на детские товары:(
Красноярск
Много раз возвращала без века. Берёшь свидетеля с кем покупали стул. Если нет,берёшь хоть кого кто подтвердит. Надо точно знать дату и примерное время. Пишется 2 заявления! ДМ слышала дорожат именем, могут предложить замену
Красноярск
Щас поеду! Покупала с Соней, она пойдёт на роль свидетеля?:):) С мужем поеду!:)
Воронеж
Отсутствие кассового чека не является поводом для отказа но вы должны вспомнить точную дату и время покупки и доказать что покупали у них в магазине( может картой расплачивались или использовали их бонусную карту.
Красноярск
Помню и дату и примерное время расплачивалась наличкой, но с использованием бонусной карты! :)
Воронеж
Вот я думаю по бонусной карте и могут они посмотреть.сами попробуйте на сайте дм в личном кабинете посмотреть может есть такая функция.
