Войти

Вот и нам досталось от "много мебели"

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"

0
04.12.2015
Алена
Балаково
Комментарий удален
0
06.12.2015
Алена
Балаково

Добрый день, очень рады, что нам ответили.

Договор №CP07H000001387 от 25.11.2015г. г.Балаково, ул. Октябрьская, д. 125. Торговый центр "Сити", Зинуров С.В. Срок передачи товара 09.12.2015, При заключении договора менеджер салона заверил, что диван имеется на складе в г.Саратове, данную модель сняли с производства, но на складе осталось несколько диванов данной модели, мы позвонили в г.Саратов, чтобы уточнить наличие, нам подтвердили, что действительно, два дивана на складе имеется.Но за неделю, пока мы ждали товар, их продали, несмотря на то, что нами все было оплачено. Нам известно, что в г.Саратове должны на днях еще подвезти 2 дивана данной модели и нам бы очень хотелось получить свою покупку, так как кредит уже взят и мы рассчитываем на диван, мы брали кредит не для того, чтобы дать взаймы денег магазину. Очень надеемся, что вы нам поможете в данном вопросе.
0
06.12.2015

Благодарим за предоставленную информацию. По Вашему обращению будет проведена проверка.

С уважением, представитель "Много Мебели"

0
07.12.2015
Алена
Балаково
Комментарий удален
0
14.12.2015

Дорый день! Согласно представленному номеру договора, вынуждены сообщить Вам, что заказанная модель снята с производства. Вам необходимо обратиться в салон, где наши менеджеры смогут предложить несколько вариантов разрешения указанной ситуации. Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, представитель "Много Мебели"
0
11.12.2015
Алена
Балаково

Очень разочарована кампанией "Много мебели", вы требуете от клиентов 100 % оплату, а сами не можете выполнить обязательства по договору.

0
14.12.2015
Ольга
Алексей, 15 лет 1 месяцВиктория, 10 лет 5 месяцев Кемерово

У меня друзья заказали диван,2 мес назад,до сих пор везут....

0
03.12.2015
Алена
Балаково

Таких оказывается очень много, но самое интересное, что на официальном сайте этой кампании невозможно оставить реальный отзыв, там только дифирамбы, написанные самими же сотрудниками. Это уже говорит о нечестном отношении к своим клиентам.

0
14.12.2015
Ольга
Алексей, 15 лет 1 месяцВиктория, 10 лет 5 месяцев Кемерово

Да, подруга говорит,уже не отвечают на звонки...Она расстроена.

Я считаю,нужно,проверять компании,прежде,чем заказывать мебель,или уж брать то что в наличии,а не гнаться за дешевизной.
0
14.12.2015
Галина
Старшенькая, 19 лет 10 месяцевДоча, 11 лет 7 месяцевСыночек, 9 лет 6 месяцев Волгоград

Начинайте с претензии. Потом в защиту потребителей жалуйтесь, а потом если безрезультатно, то в суд с иском.

0
03.12.2015
Анна
Москва

Пишите претензию и в суд

0
03.12.2015
Газовики Возврат телефона

Похожие записи