У моей мамы тяжело больна немецкая овчарка. В сложный момент, она решила усыпить собаку. Позвонила, договорилась, ей сказали, что в этот же день договорятся с крематорием. Вся услуга 7500. В итоге вечером на семейном совете решили, что усыплять не будут и собак будет жить, сколько отмерено. Но отказаться от усыпления оказалось не так просто. Маме сказали, что с неё 1400 за оформление документов (разговор был только по телефону)и 2800 за договор с крематорием. Мама готова отдать эти деньги, но вот мне как-то кажется, что это вымогательство.
Прокомментируйте, пожалуйста, можем ли мы отказаться и на что сослаться при отказе?!