Здравствуйте, помогите,пожалуйста, разобраться! Купила я ПММ ( ччерез Технопойнт) Hansa ZIM 626 EH, покупала именно из-за режима "полоскание", уехали спокойно в отпуск( в это время устанавливали и кухню и соответственно технику), в общем приехали, начала я ее включать и вижу, что этого режима НЕТ 
, этот режим обозначается струями воды, поехала в магазин к администратору, на что он мне отвечает, что в этой машине нет такого режима, что якобы он входит в программу быстрый цикл, типа просто не добавляйте моющее средство, я говорю, что не может быть,ведь в технических характеристиках четко написано режим полоскания-"да", в общем ни к чему мы не пришли,сказали менять не будут и все такое. Начала пересматривать, мало ли я ошиблась, так нет, все так,как я и читала, а быстрый цикл идет отдельной функцией, пересмотрела другие модели именно этой марки и во многих моделях в функции полоскание стоит прочерк, т.е. этой функции нет ...ну и стоит она соответсвенно меньше,чем та,которую купила я. Что мне делать в такой ситуации? Помогите советом 
Владивосток
Что мне делать и куда обращаться?
Мытищи
Обратитесь в Роспотребнадзор, копию продавцу, тезисы можете взять отсюда:
http://www.mosadvkustovsky.ru/page200/
Общий смысл, что вы не обладаете специальными знаниями, были введены в заблуждение, обратились в разумный срок, продавец в обмене отказал и че мотивировал. Туда же сравнение цены, т.е.финансовые махинации продавца. И подписи везде берите, как можно просто поговорить с администратором и уйти на бб пост писать. Если товар качественный, то после обращения, продавец в течении трех дней должен принять решение, а у вас обращение не зафиксировано.
Владивосток
Спасибо, но, самое главное я забыла написать, что срок в 2 недели прошел(((
Мытищи
Мы же про введение в заблуждение говорим, а не про обмен товара, который не подходит к цвету столешницы. Но вы можете упомянуть, что в квартире происходил ремонт и вы были лишены возможности проверить изделие.
Владивосток
Тем более ,что ПММ установлена, разве что не прикручена к столешнице
Владивосток
В который раз убеждаюсь , что технопоинт и тп пишут характеристики "от балды", я никогда не читаю технические характеристики на сайте магазина ) перед покупкой ищу нужную мне модель на сайте производителя , смотрю к ней инструкцию , читаю отзывы с фото ) нудная я😂😂😂
Владивосток
Татьяна,спасибо за ответ! Да, хотелось такую функцию отдельно, без этой функции ПММ можно и дешевле было найти, бралась дороже именно из-за этого, т.е переплатила, а по факту "низачто", тут уже дело принципа ,наверное. Отныне теперь буду всегда только воочую брать.
Владивосток
не расстраивайтесь) Посмотрела я Вашу модель) там есть всё,что нужно! Несколько режимов мойки, половинная загрузка и главное-лоток для столовых приборов третьим ярусом) Вот у меня , например, его нет и это очень неудобно. Я бы с удовольствием поменяла функцию полоскания (так как не пользуюсь ей) на этот лоток)
Владивосток
Нет, все то, только функций нет, которые были описаны к данной модели
Нарьян-Мар
То есть изготовитель изменил модель? Обычно об этом есть предупреждение в описании каждого прибора.
Если сможете доказать, что на момент покупки продавец обещал наличие этой функции в агрегате, то можно вернуть посудомойку. Но как доказывать будете?
Владивосток
Яюшка, прочитайте,пжл, внимательно, какой продавец? Я в Технопойнте покупала))
Нарьян-Мар
Технопойнт - не продавец разве?? А кто тогда он в Вашем договоре покупки посудомойки?
Владивосток
В Технопойнте нет менеджеров, на сайте выбираешь и все..приезжаешь,оплачиваешьи забираешь товар. Типа как магазин-склад.