Столкнулась я толи с мошенничеством, толи с вопиющей безответственностью.
Захотела купить коляску с рук из другой области. Разговор и переписка с продавцом велась через личные сообщения в "вконтакте", плюс перед покупкой 2 раза созванивались все обсуждали. В итоге: я перевела деньги продавцу (девушке) через мобильный банк, все по правилам с чеками, она выслала мне фотографию своего паспорта, расписку, что "я такаято-такаято, получила столькото-столькото за коляску от Ульяны Ф.О. банковским переводом на свою карту номер …".
Далее началась чахорда. В течении двух недель коляску она выслать транспортной компанией ( о чем мы тоже договаривались) не смогла. Тогда я заказала транспортной компании забор коляски непосредственно из дома этой девушки. 2 тран.компании так и не смогли до нее дозвониться и забрать груз - она просто не брала трубку, или выключала телефон. На мои звонки тоже не отвечала. Тогда я потребовала вернуть мне деньги. Она согласилась. И все - теперь она утверждает, что деньги ее муж перевел на мою карточку еще в пятницу, но они долго идут, тк с Альфабанка на Сбер и соседняя область. 5й день - денег нет. Чек или любое подтверждение о переводе мне так и не предоставили, сначала говорила "да-да, сейчас скину, да-да через час", теперь вообще перестала отвечать на мои сообщения.
Что я имею: расписка девушки о том, что она получила деньги за коляску, ее паспорт (проверяла на сайте ПФР - действителен), ее номер телефона (доступен, но трубку не берет), ее домашний адрес, ее страница в вк. Вся переписка (скриншоты), в которой девушка подтверждает, что коляску НЕ отправили, потом, что согласна вернуть мне деньги, потом, что деньги переведены с карты мужа (ах да, его ФИО я тоже знаю).
Никогда прежде с таким не сталкивалась - какие мои дальнейшие действия? Идти в полицию? Писать заявление? Но "продавец-мошенник" в Нижнем Новгороде, а я в Туле.
И реально ли вообще теперь внрнуть деньги?
П.с. модераторы, не могу убрать под.кат с телефона, уберите, пожалуйста!
