Мошенничество?
Защита прав потребителейДобрый день. Сложилась у нас крайне неприятная ситуация. Муж заказал шины, с этим продавцом мы уже работали, вопросов не возникало. Последнее время стали задержки по срокам доставки и последний раз нам шины вовремя не привезли. И т.к срок поставки был нарушен больше чем на две недели, от шин мы отказались. Теперь этот продавец уже две недели кормит нас "завтраками" , якобы ему его поставщик перевел деньги, а он их на своем расчетном счету так и не видит. Поставщик ему перевел деньги, судя по его словам еще в прошлую пятницу.
Какие наши действия? Как вернуть деньги? Т. К продавец в другом городе, мы оплачивали на карту. Можем мы подать заявление в полицию? Считается ли это мошенничеством? Сумма 65 тысяч рублей.
Лина
Не с шинами, но такая же ситуация с дверями. Кормили завтраками пол года, да,мы ждали,ведь умысла не было, как пишет девушка ниже, они говорили вот вот привезут и поставят, так ничего и не было. Через суд деньги вернули. Через неделю двери поставили,но уже другие
30.08.2020
Ответить
Анна
Поставщик предоставить платежное поручение о том что он действительно деньги перевёл на счет? Так будет понятно хотя бы на каком этапе цепочка нарушена.
А в дальнейшем лучше совершать расчеты через аккредитив чтобы такого не было, если подобные переводы у вас часто происходят.
30.08.2020
Ответить
Юльчик
Нашему продавцу он "якобы" предоставил платежку. Задержку с поступлением аргументирует тем что у поставщика Совком банк а у нашего продавца Сбер, и якобы платежи могут до пяти дней идти. Но мы то платежку не видели, пока верим на слово продавцу
30.08.2020
Ответить
Анна
Платежи между юр лицами сейчас идут 2-3 дня, официально до 5. Между физ.лицами в течение дня, официально до 3хдней. Если реквизиты указаны не верно, платежи возвращают на 5ый день обратно.
Все эти сроки уже прошли. Договор какой-то вы с ними заключали?
30.08.2020
Ответить
Юльчик
В том то и дело, что договора нет. Мы у него уже покупали несколько раз шины и все было нормально.
30.08.2020
Ответить
Анна
Премиальные менеджеры и руководители точно знают. Ну и надо конечно в крупные банки обращаться.
30.08.2020
Ответить
Светлана
Как по мне, в ситуации где продавец просит скинуть деньги на карту жены аккредитив вообще не вариант ему предлагать🤔 от него же не просто так открестились дофига банков. Продавец такой- скинь деньги на Светкину карту, братан. А покупатель в ответ- а давай мы дофига шагов сделаем и "а" оформим😅
30.08.2020
Ответить
Анна
Почему открестились? Рутинная процедура в ВТБ, я там 3 года работала, в день по 5-7 аккредитивов оформляли на отдел. Это же по сути перевод, просто банк выступает гарантом. Между физ.лицами очень легко оформляется на основании паспортов сторон и договора между ними.
Я согласна что это не уместно при обычных ежедневных переводах, но когда речь идет о суммах, которые жалко потерять, он вполне подходит.
30.08.2020
Ответить
Светлана
Когда я при царе горохе с этим столкнулась вообще подлог документов был. Не знаю как сейчас.
30.08.2020
Ответить
Анна
Ну конкретно я это оформляла клиентам в 2014-2017 годах. И сейчас насколько я знаю это очень распространённая услуга, больше конечно в сделках по ипотеке, но и при расчётах между физлицами тоже не редкость.
30.08.2020
Ответить
Светлана
Я раньше столкнулась до 2008, потом этот банк региональный перестал оформлять, и кажется, в пензе остался цо сбера с такими услугами.
30.08.2020
Ответить
Анна
А ну да, тогда ещё это было экзотикой)) а сейчас долёвки по закону только через акк оформляются, дак уже многие знают что это.
30.08.2020
Ответить
Анастасия
Не считается,т.к.он вам говорит,что деньги отдаст,т.е умысла здесь нет. Пишите ему претензию и потом подаете в суд
30.08.2020
Ответить
Юльчик
А в суд не по статье мошенничество? ООО продавца зарегистрировано на мужа, деньги за шины мы перечисляли по его просьбе на карту сбера его супруги.
30.08.2020
Ответить
Анастасия
Это суд не по уголовным делам,там статьи не указываются. Просто пишите,что товар не получен,а деньги вами уплачены
30.08.2020
Ответить