Так уж получилось, что последние показания по горячей воде были переданы аж в январе 2015года. Тогда у нас потек счетчик гор.воды и мы его меняли. Все документы были переданы в расчетный центр и новый счетчик зарегистрирован. Да, я понимаю, что сами виноваты и надо было передавать показания. Мы и платили-то тогда раз от раза, а про показания вообще забыли. Сейчас вот кусаю локти.
В феврале 2017 начала передавать показания через систему город. Передала в феврале, затем в марте. Но квитанция приходит без изменений. Обратилась в расчетный центр - вызвали техника для снятия контрольных показаний. Пришел - все проверил, и ХВС, и ГВС. Составил акт, что приборы в рабочем состоянии с указанием показаний. Сегодня отнесла акт в расчетный центр. И вот там мне сказали, что никакого перерасчета по ГВС не будет. (ХВС нам уже сделали перерасчет просто по моему заявлению и передачей показаний, теперь у нас там аванс, а вот с ГВС сложности). Сылаются на то, что если показания по прибору не передавались в течение 6 месяцев, то далее начисления по нормативу. В самой квитанции прописано:
"Соответственно с Постановлением Правительства РФ №354 от 6.05.2011, в случае непредставления потребителем показаний ИПУ, плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитаного среднемесячного объема потребления коммунального ресураса за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора, но не менее 3 мес."
Ок. Залезла в Постановление правительства РФ №354. Также №344. И вот такой формулировки я там не нашла. Но есть такие:
84. При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета.
(п. 84 в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 № 344)
А абзац 60(2) ПП РФ №344 гласит, что расчет по нормативам должен начисляться в том случае, если Исполнитель не был 2 или более раз допущен к ИПУ, с составлением Исполнителем акта об отказе в допуске к ИПУ.
Также в ПП РФ №354: 31 абзац
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии);
ж) принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях;
Нигде там не указано, что Исполнитель не должен производить перерасчет. ХВС сделали. ГВС говорит, что тот долг, который там есть, так и будет висеть пока не оплатим. И пени на него будут начисляться также, как и начислялись. Просто новый расчет будет уже исходя из наших показаний.
Теперь действительно все потеряно и нет смысла "бодаться" с расчетным центром? Помогите, девочки, кто знает.