Девочки, жалко бабулю, дайте совет как поступить! Ситуация в следующем: моя бабушка живет в квартире с индивидуальной системой отопления (котел). Квартира принадлежит не ей, прописки или регистрации по данному адресу у бабушки тоже нет, но работники ТСЖ знают, что бабуля живет там одна. Таким образом, все платежки за коммунальные услуги приходят на имя собственника квартиры.
В феврале месяце бабушке пришлось уехать на 3 месяца из дома, билеты на поезд туда и обратно на руках. Незадолго до отъезда бабуля вспомнила, что настало время менять газовый счетчик в квартире. Позвонив по данному вопросу она узнала, что это долгая процедура и что необходимо задействовать три конторы: ту, кто ставит счетчик, затем ту, которая проводит его опломбировку и наконец, ту, которая фиксирует у себя показания данного счетчика и начинает производить учет использования газа в квартире! Понимая весь ужас бюрократической процедуры и долгое время решения вопроса, бабушка решает заняться данным вопросом по принзду обратно! Каково же было ее удивление когда по возвращению домой за газ за эти три месяца ее отсутствия насчитали 6000 руб., т.е. По 2000 руб. за месяц по нормативу!!! И это с учетом того, что она там не проживала все это время и газ практически не использовался (кроме отопления)! Обычно плата за газ в месяц составляла у нее 200 руб. Таким образом, ее хотят заставить оплачивать лишних 90% платы за газ, которые она фактически даже не использовала. Помимо этого процедура замены счетчиков длительная и занимает до 2-Х месяцев. Поэтому ей еще выставят счет на 4000 рублей!
Счетчик исправен, каждые 2-3 месяца проверялся газовиками.
Подскажите, что можно сделать с данным вопросом? Может ли ТСЖ на основании заявления и билетов на поезд сделать перерасчет хотя бы за те месяцы, когда бабушка отсутствовала?
Возможно можно сделать экспертизу данного счетчика, которая подтвердит, что счетчик исправен и тогда перерасчет проведут по его показаниям. Можно ли сделать так?
И еще вопрос с оплатой ТВ: у бабули ТВ тоже платное, но так как она уезжала в конце месяца, то решила, что если оплата за следующий месяц не поступит, то и ТВ отключат.....
Ага, щаааааз...... ТВ не отключали все месяцы ее отсутствия! Позвонив в ТВ компанию я узнала, что отключение услуги у них происходит через 3 месяца (!!!) отсутствия абонентской платы, хотя это не прописано в договоре! Т.е. Происходит "навязывание" услуг.
Девочки, посоветуйте, что делать. У бабули столько пенсии нет, сколько ей за квартиру платить нужно теперь с этими перерасчетами.......
