Письмо из банка ОТП

Подскажите ,пожалуйста, как реагировать на подобное. Сегодня простым письмом на имя мужа пришло уведомление от банка ОТП ( московское отделение) . В письме ссылаясь на ФЗ от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ с напоминают о необходимости обновления идентификационных сведений. Ближайшее отделение этого банка находится в 300 км от нашего города. И никогда клиентом этого банка муж не был, никаких договоров не подписывал и карт не получал. Звонок в банк ничего не дал, т.к. требуют паспортные данные для проверки сведений, исходящего номера письмо не имеет. Вот как на такие вещи правильно реагировать? В интернете нашла информацию что ранее этот банк рассылал именные кредитные карты простыми письмами. Это добавило беспокойства. Что предпринять, или не стоит реагировать вовсе?

P.S. Сегодня было продолжение этой истории. В банке мне подтвердили наличие кредитных отношений с ними аж в 2008 году. И хватило им для этого просто ф.и.о. и даты рождения. Для того чтобы узнать сумму и дату предоставленного кредита пришлось назвать паспортные данные.Но в моём случае,я назвала старые паспортные данные мужа. И вот что удивляет - кредит выдан в соседнем городе( 300км), десять лет назад. В тот период муж быть там просто не мог, т.к не было таких причин и необходимости. Самое главное, сумма кредита совершенно смешная - порядка 6 тыс. рублей. Брать её мужу не было никакой необходимости, в свободных деньгах он не нуждался. Вот какие вещи иногда всплывают спустя столько лет.