Челябинск
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, правы ли продавцы.
20.06 приобрели матрас надувной. При чем сказали продавцам, что у нас палатка на 3 см больше, чем сам матрас. Они заверили, что подойдёт.
В итоге мы его 1 ночь использовали на природе. Еле запихнули в палатку, что та от напряжения начала трескаться.
Сегодня. 26.06 муж хотел поменять матрас на размер поменьше, но ему не позволили этого сделать. Потому что он б/у.
Кто прав в этой ситуации?
Может есть конкретные статьи.. буду благодарна
ну вы же знали что он больше на 3 см вашей палатки. Слова продавцов ничего не значат.
Калуга
Я однажды покупала детский бассейн, планировала дома использовать с шариками, ну и потом летом может на даче. Купила, разложила (не надувала!) и поняла, что оч большой. Сдала с боем, через написание претензии. В вашем случае матрас реально б/у, вы его не только надули, но и поспали. Не вернёте.
Москва
Конечно матрас уже б/у. Прежде чем покупать надо было самим все мерить, а не продавцам на слово верить. У них одна задача: продать. А что вы там дальше будите делать это не их забота
