02.10.19 муж два раза с перерывом в минуту положил через банкомат Альфа банка с Карты МИР на счёт регионального банка две суммы по 50 000 р.ТО ЕСТЬ 100 000 Р.
Чтобы срочно погасить кредит.
Только 13.10 он обнаружил, что НЕ ХВАТАЕТ 50 000Р. Стали разбираться:
09.10. В Альфе сказали: было две операции.
но(!)
Мир посчитал вторую операцию ОШИБОЧНОЙ (!?) и списал 50 000 р.
.............
Чеков нет!
ЕСТЬ выписка из ОН -ЛАЙН БАНКА, что операций БЫЛО ДВЕ.
и вот имеем письмо из Альфа банка:
Банкомате № 221376 за 02.10.2019 по карте № 220045******2)678 зафиксирована одна операция внесения денежных средств в размере 50,000.00 рублей. Операция завершилась успешно. При проведении операции сбоев и замятий не зафиксировано.
ARN операции 09015039256&&***. Данный код позволяет банку эмитенту идентифицировать операцию.
Денежные средства в размере 50,000.00 рублей были направлены в ваш банк.
В Банкомате № 22***** за 02.10.2019 операций внесения денежных средств не зафиксировано.
Что, в полицию идти?
