Подскажите! Ситуация : оплатили плитку в Кайросе, г Краснодар, товар не привезли, деньги не возвращают. Мы написали им претензию на возврат денег и расторжение договора, прошло две недели, деньги так и не вернули( Что делать дальше? Куда идти?
Адыгейск
По закону сроки рассмотрения претензии еще не прошли. Кайрос без всяких судов вернет.
0
28.11.2019
Ответить
Судя по отзывам, без суда нам никто ничего не вернёт. И почему сроки не прошли, если прошло уже три недели?
0
28.11.2019
Ответить
Адыгейск
30 дней срок рассмотрения, если в договоре не указано иного.
На сайте у них можно задать вопрос о ходе рассмотрения претензии, по общему номеру 8 800... связаться с претензионным отделом.
0
28.11.2019
Ответить
В суд идти. Только ответ на претензию в течение месяца должны дать, по-моему, если в договоре нет другого срока.
0
21.11.2019
Ответить
В суд. Вы претензию в двух экземплярах писали? Сможете доказать, что она есть?
0
21.11.2019
Ответить