Как можно повлиять на мебельную компанию?
РазноеКупили мебель под заказ еще 29 июня, 31 июля должна была быть доставка. Но как оказалось сама фабрика находится в Краснодарском крае и ничего еще не отправила даже, про изготовление промолчали. Подходит срок по договору о 45 днях, а потом они типа по договору обязуются возместить 0,5%. Что в этой ситуации можно сделать?
Может можно как-то отказаться и вернуть деньги, раз не соблюдены сроки доставки?
Марина
Мы ждали 60 дней, вместо 45. Потом написала претензию и отказалась от мебели. Вернули стоимость мебели и неустойку. В итоге сделали на заказ и ещё больше понравился результат, чем готовая которую хотели брать
12.08.2020
Ответить
Елена ♥ ℒℴѵℯ ♥
сомневаюсь, что они будут что-то возмещать. если только через суд. учитывая, что компания от меня за 4 тыс. км находится.
12.08.2020
Ответить
Йож Теребонька Недалеких
Будут,пишите претензию в письменном виде с требованием. Сейчас очень невыгодно динамить покупателя,умный элементарно отожмет все свое обратно
12.08.2020
Ответить
Йож Теребонька Недалеких
В моей организации принимаемся по интернету. Сейчас все так работаю в основном
12.08.2020
Ответить
Кама
Тогда пишите притензию, когда товар в указанный срок не получите. Потом в суд, если сами не захотят неустойку платить.
Отправляйте притензию Почтой России, с описью. Сохраните чек об отправки
12.08.2020
Ответить