Оплата за вывоз мусора в Подмосковье
Защита прав потребителейПомогите, пожалуйста, разобраться и определить свои дальнейшие действия. Я уже писала, что с нас берут деньги за воздух за якобы вывоз мусора (вот ссылка на пост). Ответственный - Региональный Каширский Оператор, включающий свои услуги по вывозу мусора в платежки Мосэнергосбыта.
Вкратце: квитанции с включенным ТКО (в моем случае ежемесячная сумма - 230р.) стали приходить всем жителям нашей деревни в середине 2019 года. При этом в деревне не то что не осуществлялся вывоз мусора, не было ни мусорной площадки, ни контейнеров, вообще НИЧЕГО, мусор жители (и мы, дачники) вывозили своими силами - кто до ближайшей помойки, а кто и до дома. Мы, как и многие, платить за "воздух" не стали. Соответственно, к весне этого года сумма задолженности за мной выросла до 3.000. Потом коронавирус, в итоге я только недавно добралась до местного офиса этого Регионального Каширского Оператора. Вопросы у меня были такие:
1. Почему мусорную площадку с контейнерами оборудовали только в мае 2020 года, и тогда же фактически начался вывоз мусора, а деньги за вывоз вы берете с нас с середины 2019г.? Прошу сделать перерасчет. Я готова платить за вывоз мусора, начиная с мая 2020г.
2. Прошу обозначить, из чего складывается сумма 230р. Какой метраж дома указан в документах.
3. Имею ли я право написать заявление, что мы не проживаем в деревне постоянно, а живем лишь в июне-августе, соответственно, чтобы мне не считали мусор 12 месяцев в году.
Очень бойкая, я бы сказала более, наглая дама, быстро меня отшила.
По 1 вопросу: никакого перерасчета быть не может. У нас по документам ЧИСЛИТСЯ, что вывоз мусора осуществляется с середины 2019г. А то, что администрация города не удосужилась подготовить площадку и контейнеры, нас не волнует. Хотите судиться? Пожалуйста. Но вы ничего не докажите. И кстати, мы уже готовим заявления в суд против неплатильщиков ( т.е. таких как я).
Вопрос 2 - тариф 230р. считается из метража дома. У меня верно. Увы, тут ничего не поделаешь. У соседки напр. цена в 2 раза меньше, а дом в 3 раза больше :)
3 вопрос. У Вас в документах на дом как дом указан? Жилой. До свидания, никакого заявления о том, что Вы проживаете в нем лишь в летний период быть не может.
С тем и ушла. Если по 2 и 3 вопросу я еще могу как-то согласиться, то вот насчет 1....Я за полтора года должна им просто так отдать свои деньги? Несмотря на то, что услуга оказана не была?
Девочки, что можно сделать и можно ли? Или только платить (сейчас долг уже 4.000)?
Написала на подмосковный сайт Добродел, так там мое заявление быстро отшили. Написала повторно - снова завернули. Хотела позвонить еще в этот Региональный Каширский Оператор напрямую, только вот с чем звонить? Нужно как-то понимать, на что имею право, а на что нет.