Образовалась дырка в технической трубе, затопили соседей (может даже не одних), у самих многое испорчено. Представители управляющей компании составили акт, но мама (она же владелец квартиры) его ещё не читала и не подписывала. Вчера соседка обратилась в УК с претензией о затоплении,они сказали что это наша собственность и наша ответственность и чтобы она шла требовать с владельца.
Вот фото трубы:

Вопросы:
1. В какие сроки маме надо подписать акт, составленный УК? Она завтра улетает на неделю, боюсь пропустить какие-то сроки
2. Кто несёт ответственность в данном случае? Владельцы или УК?
3. И если УК, то какие должны быть наши действия чтобы нам возместили урон? Проводить экспертизу?