Девочки, может кто-то есть из Саратова у кого был абонемент в Левита? Или в других городах, кто сталкивался с ними. Одним днем объявили о закрытии студии, у меня абонемент до апреля, 67 занятий. Телефоны не отвечают. Каким образом можно вернуть деньги за неиспользованные занятия?
Из документов есть только кредитный договор и заказала выписку, где указан получатель платежа. Естественно никакого договора при покупке абонемента на руки не давали... Вся информация об абонементе и количестве занятий есть в личном кабинете в приложении
Екатерина, добрый день! Я непосредственно Ксения, на связи с клиентами, сижу в студии на Киселева и отвечаю на телефоны всех студий. Позвоните на любой из телефонов студий, готова прокомментировать ситуацию и рассказать про варианты и решения. Спасибо за понимание. Жду связи! Или напишите вашу фамилию, наберем вам сами. Рассылку сделать не можем, тк база контактов заблокирована