Войти
Яна
Натали, 31 год 10 месяцевПланирую Москва

я могу вернуть колготки в седьмой континент?

VIKY
владимир, 16 лет 6 месяцев Бирск

Сейчас ничего не докажите!

(Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату; утвержден постановлением правительства РФ № 55 от 19.01.1998

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

  3. Парфюмерно - косметические товары. 

  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж. 

  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные) 

  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 

  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 

  9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 

  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные). 

  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

Сразу надо было отказываться брать либо заявление написать

0
16.04.2010
Оксана
Федор, 18 лет 7 месяцевИван, 16 лет 2 месяцаИлья, 13 лет 10 месяцев Рыбинск

А зачем купили их вообще, на кассе и не брали бы? Колготки это такой товар кот. возврату и обмену не подлежит. 

0
16.04.2010
Ирина
Анастасия, 17 лет 8 месяцев Москва

Так они цену не говорят же, только в чеке ее видно. А сторно они не проводят - только возврат.

0
16.04.2010
Оксана
Федор, 18 лет 7 месяцевИван, 16 лет 2 месяцаИлья, 13 лет 10 месяцев Рыбинск

Здесь вина с вашей стороны, надо было на кассе значит цену спросить прежде чем хватать. Заявление сразу написали бы прямо не выходя из магазина и не брали бы их домой.

0
16.04.2010
Ирина
Анастасия, 17 лет 8 месяцев Москва

image Это, наверное, автору. А вообще это бред - для того, чтобы узнать цену, предназначен ценник. Вот я в Ашане покупаю, например, пунктов 60. Я что должна на кассе все цены сверять? Как Вы себе это представляете?)) А вообще это административно наказуемое нарушение - несоответствие ценников. Просто седьмой континент не утруждает себя обучением персонала этике поведения с покупателями. Если бы были какие-то критерии присвоения уровня магазина, он был бы не супермаркетом, а шаражкой низкопробной. Фу!

0
16.04.2010
Яна
Натали, 31 год 10 месяцевПланирую Москва

да, да! ценник они при мне повесили.

0
16.04.2010

Обязаны вернуть,мои знакомы возвращали всегда,если что не так.Единственное,что пересылка за свой счет шла.

0
21.04.2010
Яна
Натали, 31 год 10 месяцевПланирую Москва

я уже в них хожу)) Надо будет посмотреть, что мне администрация в ответ написала))) в книге отзывов и предложений)))

0
21.04.2010

Ясно,носи тогда )))Проверь.как они отреагировали.

0
21.04.2010
OLGA
Алина, 24 года 11 месяцевАльбина, 18 лет 1 месяц Суоярви

Я тоже как то так "попала" ,настояла на своем мне заменили на товар который нужен был мне ,а разницу вернули...Причем сначала, пугали оформлением кипы бумаг...))) на что я спокойно согласилась ))))) все сделали без оыормления и т д ...........воть так то....и еще на стендах во ВСЕХ магазинов должен быть телефон отдела защиты прав потребителей-это единое требование....смело подходите и звоните ,консультируйтесь если что....может сработать на испуг....

рс вообще то в правилах раньше было-не подлежат обмену чулочно -носочные изделия...и др....но в вашем случае ситуация другая......здесь пахнет обманом покупателй..

0
16.04.2010

В книжку надо было писать, не что тетя плохая, а что несоответствие ценников: у нас в законодательстве написано: что человек имеет право взять товар по той цене, которая написана на ценнике, даже если это не соответствует действительности.

Я тоже так уперлась на кассе - на ценнике написана такая цена (печать сзади или спереди должна быть обязательна), почему вы мне продаете дороже? Продавцы долго визжали, что не успели поменять ценник, предлагала поменять ценник сразу при мне. Отказались: типа печати нет. Тогда я выложила лишь сумму, указанную на ценнике, и ни копейки больше. Сразу сделали возврат и все забрали.

0
16.04.2010
Надя
Ника, 18 лет Майя, 5 лет Москва

Помоему только книги нельзя возвращатьimage......хотя я помнится мне...... умудрилась журнал вернуть и деньги отдали.....я наврала что муж юрист и всех засудитimage на меня посмотрели как на дуру и решили не связываться со мной))))))

 

0
16.04.2010

че за бред, это их вина что ценник другой,обязаны принять товар обратно и вернуть тебе деньги...

Фотграфируйте все это дело или на камеру снимайте и в роспотребнадзор, штраф у них будет за неправильный ценник до 50000 р.

0
16.04.2010
Ирина
Анастасия, 17 лет 8 месяцев Москва

Позвоните в общество защиты прав потребителей, Вам подскажут как быть. Вообще этот магазин просто дешевая лавка - я с несоответствием ценников тоже пыталась бороться) И говорила несколько раз, и писала, и даже писла, что в следующий раз пожалуюсь в торгинспекцию. Но на самом деле им пофиг)

0
16.04.2010
VIKY
владимир, 16 лет 6 месяцев Бирск

Хотя, знаешь, смотря что ты написала в книге жалоб!

0
16.04.2010
Яюшка
Иванна, 38 лет 3 месяцаДарья, 19 лет 5 месяцев Нарьян-Мар

Вернуть - это уже после завершения сделки, а в процессе - можно.

 

0
16.04.2010
Пособие с папы Какую фамилию писать??

Похожие записи