Что делать с соседями?

Над нами живет старенькая бабушка и ее сын, алкаш не алкаш, но пьет не слабо. Товарищи эти трижды нас уже заливали.
Первый раз это произошло, когда нас не было дома (вернулись из отпуска, потолок мокрый и в разводах). Разговор с ними ничего не дал - "У нас все нормально". Со скандалом к ним зашел сантехник из РЭУ, и выяснилось, что у них подтекает какая-то труба. Кое-как заменили. Я вызывала техника-смотрителя, составили акт, соседи эти подписывать отказались, мол, преувеличен размер ущерба. Ну, если честно, акт этот мы не для возмещения ущерба составляли, а в качестве воспитующей меры.

Второй раз было вообще светопредставление, у меня дочке еще месяца не было. Ночью как-то, часов в 10, с потолка и с люстры побежали ручьи. Вот реально ручейки такие приличные. Ругались, муж ходил смотрел, не видно, чтобы у них потоп был, но т.к. живут они ох как, там среди их порядка трудно что-то разобрать. Но после его похода течь перестало. Сантехник ходил к ним, пол мокрый, но с трубами все ок. Видимо, залили, но признаваться ни в какую. Высохло, следов не осталось, я поругалась, конечно, но акт не составляли.

И вот вчера ночью опять. Около часу ночи заметила лужицу, натекшую с потолка. По штукатурке на потолке трещина просвечивать уже начинает. К утру течь перестало. Ночью я бучу поднимать не стала, а теперь не знаю что делать. Страшных картин затопления нет, но все-таки очень меня такое соседство напрягает. За сантехникой они не следят, и сидим мы как на пороховой бочке, а точнее под ней.

Что можно в такой ситуации сделать? У меня нет цели содрать с них за ремонт, т.к. по сути там беда только с потолком, который регулярно заливается (на стенах декоративная покраска, на ней не видно). Но очень хочется заставить людей внимательно относиться к своему имуществу и не забывать закрывать кран. Что делать-то?

Спасибо всем за советы.