Отзыв о роддоме год спустя (18 роддом, программа Естественные роды)
Роддома Москвы и МОПрошло больше года после моих родов. И я, наконец, решила написать отзыв. Почему? Да потому что уже задумываюсь, где рожать второго ребенка и прихожу к выводу о полной безнадеге в выборе. Я рожала в 18 роддоме по программе от Драгоценности. Заплатила 3 тысячи долларов. За эти деньги я могла бы с музыкой родить практически в любой стране мира. Но я рожала в Москве и получила полнейший вопиющий совок, которым была шокирована до глубины души. НО! Второго ребенка я буду рожать там же. Почему? Просто потому, что роды за границей для меня не вариант, так как очень важно, что бы родные были рядом. А в России, я уверена, лучше варианта нет, как это не печально. И огромное благо, что хотя бы такой вариант сущесвует, что уже большой шаг. Так вот я пишу это в первую очередь для руководства род-домов, что бы они задумались о качестве предоставляемых услуг, что бы не растерять по заграницам всех платежеспособных клиентов.
Начну с плюсов. Они были. Первое и главное, то, почему я все же вернусь в этот роддом – потрясающий, гениальный врач Армен Карапетовичь Колян. Человек, вызывающий безоговорочное доверие. Ему очень благодарна. Хоть он и орал на меня матом, но потом сильно извинялся. Делала он это не со зла, просто проработав много лет в системе , где просто так принято общаться с роженицами, где это норма, очень сложно себя контролировать. Да и ему было, за что меня материть.
А вот главврачу я его матершину не прощу - этот тип постоянно без стука врывался в палату непонятно за что и про что обкладывал меня, врал, запугивал и угрожал. Например, наврал, что мой муж подписал согласие на то, что меня забирают в психушку и уже едут санитары меня связывать. И это лишь потому, что я плакала и не могла успокоиться, а не могла успокоиться я потому, что он на меня беспрерывно орал, а моя психика была расшатана третьими сутками без сна и непрерывными очень болезненными схватками без раскрытия.
Я вообще не могу понять, почему в роддомах нет штатных психологов. По-моему он там должен быть чуть ли не самым важным сотрудникам. Ведь психологическая помощь так важна до и после родов. Сколько проблем можно было бы снять, если бы с роженицами мог спокойно и профессионально кто-то побеседовать , чтобы объяснить, а не орать, запугивать и подавлять.
К плюсам этой программы относится присутствие мужа, наличие на родах акушерки из центра подготовки и отдельной палаты с большой кроватью и ванной. Но минусы в том, что ни акушерка, ни кровать с ванной вам могут не пригодиться, как в моем случае. Да и сами акушерки там бесправны и боятся открыть рот, а палата – убожество и совок. Ванна выглядит так, что вам вряд ли захочется в нее залезть, а если и захочется, то сразу же расхочется, так как каждые пять минут к вам в палату будут без стука вырваться все кто ни попадя.
Моя двухместная платная палата выглядела просто как рай по сравнению с общим отделением, где лежали по 10 человек. Но даже в ней было рванное постельное белье, заплеснувшие, разлагающиеся подушки, гнилые деревянные окна, которые невозможно ни открыть, ни закрыть. Ужасного вида ночные рубашки и халаты, которые нельзя менять, чаще чем раз в сутки, даже если они сильно испачкались. А появляться без халата в одной ночнушке за пределами палаты почему-то нельзя, даже если вам очень жарко!
Ни каких условий, что того, что бы нормально поесть. Делать это сидня на кровати после родов не возможно, т.к. вы просто не можете сидеть, а никакого столика нет. Еда была вкусная, но ее было катастрофически мало – порции как для котят и никакой добавки (напоминаю, сколько я заплатила). Если ты родила после ужина, то куковать тебе голодным до завтрака. А после родов ох как хочется есть! Если ты заснул, измученный тяжелыми родами, то на раздачу еды тебя поднимут криками и поторапливанием и тебе придется, еле волоча ноги, как это бывает после родов, ковылять к тележке за своей порцией. Шокировало то, что ложка и чашка выдаются один раз на весь срок пребывания в роддоме. И не дай бог отдать ее вместе с грязной посудой (которую ты тоже вынужден самостоятельно таскать на кухню). Потом придется унизительно выпрашивать их обратно и слушать упреки. Отсутствует нормальная питьевая вода.
Но больше всего меня потрясли медсестры – многие еще совсем молодые сами не рожавшие девушки, но уже уверенно перенявшие у своих старших товарок манеры тюремных надзирательниц. Они врывались в палату и начинали наводить там свои порядки – «у окна не стой, вещи на тумбочку не складывай. Убрала все немедленно, я сказала! И вообще у тебя вещей слишком много, а ну быстро отдала все родственникам. Это есть не смей. Ребенка к себе в кровать брать не смей, из пеленок доставать не смей» и т.д. и тп.
Обращение с детьми это отдельная песня. На заявленное совместное пребывание ребенка фиг допросишься. Персонал выдает тебе ворох буклетов про обращение с ребенком, а сам действует прямо противоположным образом, чем там написано. Вопреки заявленной поддержке грудного вскармливания, делается все возможное, чтобы ему помешать. Несмотря на написанные отказы – ребенка докармливают смесью и допаивают кипяченой водопроводной водой. А тебе настойчиво предлагают сцедиться и отдать молоко на стерилизацию, чтобы потом кормить им из бутылочки.
Еще лично я воспринимаю как оскорбление то, что в роддоме роженицам дарят несколько банок смеси. По мне так это все равно, что молодоженам на свадьбу подарить виагру. Или выпускнице балетной школы инвалидную коляску .
Детей туго пеленают и запрещают распеленывать. Потрясают прокуренные руки у врачей и медсестер – как можно такими руками вообще прикасаться к детям.
Отдельная песня это выписка – ты весь день томишься в подвешенном состоянии в ожидании того момента, когда тебя выпустят из заключение, а когда это будет совершенно не известно. А твои родственники в еще большем волнении целый день парятся под дверью, при том, что многие приехали издалека и не всем возраст и здоровье позволяют терпеть такие стрессы.
И вообще, объясните мне, почему роженицам, лежащим в роддоме нельзя гулять и выходить на улицу?? Что за бред такой?
Еще ужасно коробило то, что в отношении персонала постоянно сквозила интонация, озвученная прямым текстом в приемном покое, когда я отказалась от клизмы и бритья – «Думает, раз деньги заплатила, так теперь ей все можно». Это меня и сдерживало. Вот если бы лежала бесплатно – то точно бы качала права на всю катушку и посылала медсестер с их нравоучениями куда подальше. Хотя, тогда меня, наверное, бы уже на полном серьезе сдали в психушку)))
Я уверена что большинство, прочитав это, скажет, что я дура и все вышеописанное нормально. Так в том то и ужас, что в этой стране нормальным считается то, что нормальным совсем не является. Что люди настолько зашоренны, что готовы покорно терпеть подобный вопиющий совок, считают это нормой и не стремятся что-то менять. Описанное мной – я уверена, это еще самый лучший вариант подобных услуг, который можно получить в России. Это не недостатки отдельного роддома или людей – это такая вся система, вся страна.
