"Нет мест"

Мы в августе переехали в МО (будем считать, что с Луны), сразу встали в очередь в детский сад. На момент визита комитета дошкольного образования ребенку было 3 года 1 мес. Нам сказали, что группы формируются в сентябре и поскольку сейчас мест нет, то в лучшем случае (!) нам откроются двери в сентябре 2016. Вопрос: кому можно написать/позвонить, чтобы ускорить процесс?

Еще у нас планируется переезд в другой город МО через пару лет. В комитете сказали, что чтобы встать в очередь по новому месту проживания, нам нужно будет сняться с текущей очереди (= потерять место, если оно уже будет) и заново встать в конец очереди в том городе, куда собираемся переезжать (в ребенкиных 5 лет). Т.е. сначала мы получим место тут, лет в 5, потом переедем, и потом получим следующее место лет в 7. Это нормальная практика или что-то нам недоговаривают?

Всем спасибо!