Нижний Новгород
Первый раз постирала курточку на 30 градусах. Отжимала деликатно. В итоге - молния стерлась и даже такое ощущение, что как бы расплавилась. Застегивается, но нижние зубчики не заходят друг в друга 
И кусочек курточки порвался. Незаметно, но все равно очень неприятно.
ILM! Разоритесь уже на металлическую фурнитуру!
Екатерина, нам очень жаль, что молния сломалась при стиркеL
Любую одежду с фурнитурой лучше отдавать в химчистку либо стирать вручную.
В случае, если одежда стирается в стиральной машине, то обязательно молнии и фурнитуру необходимо защитить от механических повреждений: вывернуть куртку наизнанку либо стирать в специальных мешочках для стирки. При этом должен быть минимальный отжим.
Здесь случай не брака фурнитуры, а повреждения фурнитуры в барабане машины. Это могло произойти абсолютно с любой молнией.
Екатерина, в любом случае, если Вы привезете нам куртку- мы заменим Вам молнии совершенно бесплатно.
Железные молнии - не самый лучший вариант для курток и металлические звенья никак не свидетельствуют о качестве и надежности фурнитуры. Металлические молнии могут также ломаться, расходиться как в процессе носки, так и в процессе стирки.
На качество молний влияет как материал тесьмы, материал звена молнии и сам процесс присоединения тесьмы и звеньев. И спиральные, и тракторные, и металлические молнии могут служить долго, если сделаны качественно и из качественных материалов.
Мы используем молнии корейского производства очень высокого качества (фабрика длительное время сотрудничала по производству молний YKK).
По поводу сломанного подвеса на бегуночке: у нас, действительно есть 3 жалобы от покупателей на сломанные подвесы. В связи с этим мы обсудили ситуацию с фабрикой, производящей молнии, и будем менять на молниях подвесы: они будут с переходником, чтобы снизить нагрузку на подвес.
Со сломанными подвесами - пожалуйста, тоже обращайтесь к нам в любое время. Мы заменим молнии совершенно бесплатно.
Нижний Новгород
Даже не ожидала, что вы здесь прокомментируете. Очень приятно ваше внимание к вашим покупателям!
Если вы читали все комментарии - я не обвиняла вас в том, что ваша фурнитура некачественная. Я согласна, что если бы я отнеслась более внимательно к стирке - повреждений можно бы было избежать. Проосто это моя четвертая ваша куртка - ни на одной подобных проблем с фурнитурой не было. Я была очень удивлена. С металлической молнией такого бы не случилось, пооэтому я привела ее в пример.
Нижний Новгород
Екатерина, да, конечно
Можно это сделать в любое время, в том числе после окончания зимнего периода ;)
Нижний Новгород
Отлично! Тогда наверное обращусь! Спасибо вам огромное! Так приятно видеть ваше неравнодушие к покупателям! Остаюсь в числе ваших постоянных покупателей :-)
Нижний Новгород
Здравствуйте! Я хотела бы прислать курточку на починку. Напишите, пожалуйста, куда высылать посылочку.
И еще вопрос: можно ли как-то застрочить дырочку в полиестре? Может быть, поставить заплаточку? Я бы доплатила, если необходимо
Челябинск
А с моей Аляской тоже бяка случилась:сломалась собачка на замке((( металлическая вроде бы... 
я побесилась-позлилась, потом муж приделал какую-то замену...
Москва
Девочки, я все же считаю, что это некачественный товар. Я не про саму куртку, а вот про детали.... Ну, чтобы собачка-язычок оторвалась - это ж надо ка гнуть ее!!!! А если дело только в стиралке, знать качество пластика и металла такое хлипкое..((
Челябинск
Согласна! Обидно, что куртка-то хорошая: красивая, теплая,удобная и для мамы,и для ребенка, а вот фурнитура хромает на обе ноги(((
Москва
Но я всегда говорю, эстетика очень важна,ну, по крайней мере для меня))) Удобство и тепло что - тоже огромный плюс. Ну, а фурнитуру, благо, ее можно и сменить - это не большая беда. Хотя, конечно, очень неприятно.....
Челябинск
))) неприятно... Знали бы вы как я бесилась!!! На самом деле и куртка классная, и вообще фирма хорошая( у меня много их одежды).
Москва
Я про эту фирму тут вычитала, в этом сообществе))) И загорелась курткой, как у создательницы поста, мне нравится она чисто эстетически, прям, цвет, фасон - мое))
Челябинск
У меня такая же, как у Кати))) можете у меня в дневнике фото в ней посмотреть) я тоже именно эту куртку хотела- она суперская! Если бы не эта гадость с замком, я бы вообще не нарадовалась. Я думаю, надо было сразу лучше смотреть при покупке, она по-моему сразу была с дефектом, уж как-то быстро эта собачка развалилась прямо в руках...
Москва
Но, с другой стороны, это мелочи жизни! Носите и радуйтесь! А у меня ни разу не было слингокурток(( Никаких(( Хочу очень. Вот в поиске))
Челябинск
Спасибо за предложение, но мы без нее как без рук))) да и не портит ее это особо)))
Краснодар
Жесть((( уже не первый пост читаю про их печальные молнии(((
Катюх, не расстраивайся! Это мелочи жизни!:) Думаю, что ILM тебе возместят убытки.
Нижний Новгород
Это не явный брак производителя. Просто хлипкая фурнитура, легко подверженная изменениям. У меня было подобное, когда я стирала кросовки. Как-то их там зажало и в итоге мне полподошвы так же вот стерло от стекло (при отжиме). По всей видимости - куртка так же как-то так легла, что как раз терлась молнией об стекло. Я даже не знаю - стоит ли им писать. Их вины как таковой нет, если бы я стирала и полоскала руками - такого бы не произошло. Но я просто не пойму, должна ли пластмасс вот так сгорать при трении об стекло машинки стиральной.
Краснодар
На ярлыке у них какая стирка рекомендована? Ели только ручная, значит твой косяк:)) Но если машинная стирка стоит - то это их косяк.
п.с. комменты читаю все:)
Нижний Новгород
На пузокарапуза продается с рекомендацией: деликатно, минимальный отжим
Нижний Новгород
Таз с погруженной в него рукой - это ведь ОНО самое? Ну да, значит только ручная, не придерешься. Хотя на машинках тоже есть режим "ручная стирка", не велика разница, если честно
Краснодар
Таз с рукой, да... ручная(
Хотя есть еще определение этого знака как "деликатная стирка". Так что даже не знаю, что сказать.((
Обидно конечно( что ничего толком не докажешь при случае...
Но думаю, что если включить фантазию, то можно отремонтировать красиво)
Нижний Новгород
Да, мама отремонтирует. У меня просто после такого случая как-то даже отбило все желание у них покупать что-либо(( А если не покупать - то в другом-то месте....где? НЕгде, больше мне ничего не нравится :-( То люверсы у меня поржавеют, то вот молния теперь "оплавилась"
Краснодар
ну кормительно-беременная одежда и детская у них вполне хорошие) У меня с молниями есть только флиска и слингокомбез. На флиске молния одна тоже заедает немного... а вот с комбезом все отлично пока, ттт))))
Нижний Новгород
Ой, не говори(( Она мне досталась со скидкой приличной, я очень расчитывала ее за эти же деньги потом продать. А теперь...
Москва
Да, очень обидно( Почему же Российский производитель скупиться на гарнитуру? У меня на Фантиносе тоже краска пооблезала после первой стирки.
Нижний Новгород
Когда у меня люверсы поржавели - они утверждали, что Китай не ставят. И типа "поставщик фурнитуры подвел", брак прислал
Москва
Ну-Ну, конечно( Вот это мне в нашем производителе не нравится, хотя курточки в России ну и Украине интереснее и симпатичнее, чем в других странах.
Екатерина, теперь мы обращаем особое внимание на эту деталь. И заказываем у поставщиков, чтобы все люверсы обязательно были обработаны нержавеющим составом.
Мы используем молнии корейского производства очень высокого качества (фабрика длительное время сотрудничала по производству молний YKK
).
На качество молний влияет как материал тесьмы, материал звена молнии и сам процесс присоединения тесьмы и звеньев. И спиральные и тракторные и металлические молнии могут служить долго, если сделаны качественны и из качественных материалов.
В опыте, описанным Екатериной, не брак фурнитуры, а повреждение фурнитуры в барабане машины. Это могло произойти абсолютно с любой молнией.
Москва
Ой, это очень обидно((( Получается, такой некачественный пластик?!(( Обидно( Это еще две стирки и молнию можно отпарывать...
Нижний Новгород
У меня первый раз такое с пластиком, даже не знаю, то ли он виноват, то ли машинка, то ли еще что... Но обидно, конечно, да. При стирке надо молнии заправлять куда-то внутрь и как-то фиксировать. думаю, только так. На ярлыке - ручная стирка
Москва
Перестраховались, - это я про ручную стирку. У меня машинка имеет деликатный режим, стирает, действительно, невероятно деликатно. Я руками более энергично работаю))), чем стиралка, фактически, вымачивает, нежели крутит барабан. Но, увы, даже на такой стирке, некоторые вещи у меня пришли в негодность, хоть производитель допускал режим машинный.... Эх. Пусть это будет самой большой из наших потерь! )) В конце-концов, молния - это фигня, ее можно заменить, неприятность была бы если куртка была бы вся изодрана, допустим...
Нижний Новгород
Ну да, носить ее, к счатью, можно) Надеюсь, застегну молнию все-таки. Менять такую очень проблематично, кстати, дорого, мало где есть такая длина. Ну и трудоемко. Посмотрим, что мама скажет, она у меня рукодельная) Починим!
Здесь случай не брака фурнитуры, а повреждения фурнитуры в барабане машины. Это могло произойти абсолютно с любой молнией.
Железные молнии - не самый лучший вариант для курток и металлические звенья никак не свидетельствуют о качестве и надежности фурнитуры. И металлические молнии могут ломаться, расходиться как в процессе носки, так и в процессе стирки.
Мы используем молнии корейского производства очень высокого качества (фабрика длительное время сотрудничала по производству молний YKK).
Москва
Не скажите. Производитель, конечно, подстраховался и написал, что стирка только ручная. Но вот у меня ВСЕ мои куртки, которые у меня были, ВСЕ стирала с стиралке, да при 60 градусах, т.к. я аллергик, НИЧЕГО с молниями не случалось! Еще раз - ДЕЛО В КАЧЕСТВЕ!
Загорянский
Интересно с Греттой также будет? А то я вот все думаю стирать или нет...но больше склоняюсь к тому, чтоб просто губкой застирать пачкающиеся места
Нижний Новгород
Думаю, ничего страшного не будет, если застегнуть молнию и как-нибудь замотать ее внутрь
Ульяновск
Нижний Новгород
У тебя, Катюш, еще Гретта другая, может там другая фурнитура стооит
Ульяновск
ААА, может быть!!! У меня на замке колечко металлическое. А сам замок другой, тонкий такой, собачка металлическая, а вот квадратик и штучка которая вставляется в замок и остается в квадратике они пластиковые. Но тьфу-тьфу-тьфу 2 зиму ношу, вроде все норм. Правда иногда материал в замок попадает
Воронеж
Во, у меня тоже прошлогодняя, белая. Стирала уже 3 раза, правда без отжима всегда. Все тоже самое)
Пушкино
Ничего себе!!! Очень сочувствую(( может написать производителю? Выходит, что это брак
Нижний Новгород
Нет, это не брак производителя. Просто хлипкая фурнитура, легко подверженная изменениям. У меня было подобное, когда я стирала кросовки. Как-то их там зажало и в итоге мне полподошвы так же вот стерло от стекло (при отжиме). По всей видимости - куртка так же как-то так легла, что как раз терлась молнией об стекло
Пушкино
Выходит, только ручная стирка для нее безопасна. А ведь я ее сейчас без вставки ношу - резинка постоянно натягивается при ходьбе, может отказать молния. А я ее нисколько не берегу... Буду осторожничать теперь.
Нижний Новгород
Вручную можно, конечно, удобно вполне. Но прополоскать такую махину - это будет проблематично
Москва
ой, Катюш, сколько курток я перестирала.... даже каждый день стирала одну и ту же, всю осень и весну:))) ни разу такого не было, даже с пластиковыми змейками. тебе просто не повезло... жаль, конечно. видимо, кто боится стирать после твоего поста (и я сама так сделаю:_)), нужно просто застегнуть на время стирки змейку.
Астрахань
Конечно халко но все равно стоило стирать с застегнутой молнией и вывернутой на изнанку, при самых низких оборотах отжима.
Нижний Новгород
Согласна, виновата. Я может и застегивала. А если выворачивать - внутри будут мыльные разводы, полиэстер
Санкт-Петербург
Уфф. Обидно и правда(
У меня Дива тоже испачкалась, боюсь стирать( Тоже все жалуются на фурнитуру.
Нижний Новгород
Я не жалуюсь на прооизводителя. Но с металлической такого бы не случилось
Москва
Да что ж такое, сегодня лента друзей какая-то печальная! Магнитные бури что ли?..
Я своей Сандрой дико недовольна, вот такая вот г фурнитура там, замок просто ужас.
