Девочки, привет. Сегодня затопили соседи сверху, ремонт в новой квартире просто в хлам. Кто сталкивался, подскажите, что делать в такой ситуации? Стоит ли связываться со страховой или проще самой разбираться?
Лучший ответ
Москва
Шерстова Яна, да, без документов ничего не докажешь. Не затягивай с фиксацией ущерба, иначе потом соседи могут отказаться.
0
28.04.2026
Ответить
Москва
А я без страховки была когда меня затопили, пришлось самой ремонт делать и с соседями через суд разбираться. Полгода нервотрёпки, выплатили меньше, чем потратила.
0
28.04.2026
Ответить
Новосибирск
Если Вы страховали квартиру, то конечно нужно обращаться. При этом своевременно, обычно на это есть определенные сроки. Вызываете инженера УК, Вам делают акт, на основании акта, фотографий создаётся обращение, могут попросить чеки на мебель и отделку, для корректной суммы выплаты.
0
28.04.2026
Ответить
Москва
В страховую обращаться точно, без этого никак. Меня тоже один раз затопили, у меня страховка тинька была, они покрыли ущерб. Ты не представляешь как облегчишь себе жизнь.
0
28.04.2026
Ответить
Сначала вызывай управляющую компанию, пусть составят акт. Сфотографируй всё подробно. Если соседи нормальные, можно попробовать договориться мирно. Если нет тогда только через суд.