Неуловимая завЖК
ЭКО по квоте и полису ОМСДобрый день!
Я просто схожу с ума. На той неделе принесла участковой гинекологу все анализы , она мне подписала выписку. В общем я полностью готова к постановке а реестр. Мне сказали идти к заведущей, ей всё отдавать. И вот тут то начинается проблема. На двери кабинета заведущей написано , что у нее прием с 9 до 14 все дни кроме вторника. Вообще такой график крайне неудобен для работающего человека. Нл что делать , опросилась с работы и пошла к ней в приемные часы. Сижу , жду. А мне говорят "не буоет у нее приема , вызвали ее куда то". И так уже три раза!!! Я просто не могу. Это вообще нормально , что в приемные часы ее нет? И это единственный человек , который может мне помочь. Куда вообще жаловаться , кто нибудь знает? Таким макаром анализы истекут
Мама в сердце
Моё направление относила заведующей моя гинеколог. Почему бы и вашему лечащему врачу не отнести?
29.02.2016
Ответить
Ромашка
А расскажите , пожалуйста , поподробнее как у вас это было . Что имеешь относила ваш гинеколог ? Выписку или анализы ?
29.02.2016
Ответить
Мама в сердце
Направление: оно состоит из нескольких листов, на которых все анализы по образцу я и писала(в эл виде естессно, а потом распечатала). Образец мне гинеколог моя и давала. А оригиналы анализов все остались у меня! И в клинику ЭКО я только копии отдала
29.02.2016
Ответить
Ромашка
Вот такая выписка у меня уже есть. А анализы вы получается вообщн в жк не отдавали ? А там не нужно было вам заполнять какие то заявления ?
29.02.2016
Ответить
Мама в сердце
Заявления для чего? Ничего не писала... Анализы - только копии и то не все! Там же их кипа, она мне сказала, что карточка распухнет)))) что-то она забрала. Все оригиналы себе оставила))) В жк подписала только направление, потом отнесла его в свой центр планирования, потому что та врач меня на ЭКО отправила. И у врача в цп ещё какую-то бумагу писали, но она сама на компе её набрала при мне и она сама отнесла все на подпись окружному акушеру. Я только готовое на след день забрала и все!)
29.02.2016
Ответить
Ромашка
Классно у вас , удобно) У нас вот никто ничего не знает как обычно. А какой у вас округ ?
29.02.2016
Ответить
Мама в сердце
СВАО. Для меня подписание было самым быстрым и простым - это да)))) я сдавала все месяц, ну там и дни цикла для анализов разные, а подписала все за 2 дня)
29.02.2016
Ответить
Ana
у заведующей должен в кабинете по-любому стоять служебный телефон. узнайте его номер для предварительного созвона
29.02.2016
Ответить
Ana
можно еще попросить вашего гинеколога это сделать. у них каждый день пятиминутки и прочие встречи. потом отблагодарить
или звонить в регистратуру, узнавать там предварительно.
или, действительно, сходить к главврачу, кстати, он, по-моему, тоже должен подписать вашу выписку
29.02.2016
Ответить
Ромашка
Да , глав врач должен. Но видимо после завЖК. Пока у меня там подпись только участкового гинеколога
29.02.2016
Ответить
Katerina
Попросите номер сотового кого-то из сотрудников, чтобы прежде чем ехать на приём позвонить. Шоколадку потом купите в благодарность.
29.02.2016
Ответить
Ромашка
Да это можно и в регистратуру позвонить. Только вопрос в том , что принимает она до 14
29.02.2016
Ответить
Katerina
Ох уж эта работа((. Но должен же быть способ отпрашиваться срочно. Тем более по ОМС собираетесь делать, там еще миллион таких ситуаций будет
29.02.2016
Ответить
Ромашка
Да по сути только бумажки заведующей отдать и потом направление получить ) То есть не так много ситуаций, когда надо отпрашиваться. Раньше заведующих было две. Работали утро-вечер. Всё было гораздо проще
29.02.2016
Ответить
Натали
Всё, что написали в этом посте! В приемные часы врач должен быть на месте!!!
29.02.2016
Ответить
Ромашка
Совершенно с вами согласна. Но так страшно , что я могу сделать этим хуже и меня вообще в реестр не поставят
29.02.2016
Ответить
Натали
Вас же в реестр не полинклиника ставит? Я против конфликтов, жалоб и т.д., а спокойные переговоры никто не отменял! Вам нужно прийти к главврачу и спокойно с улыбкой сказать, что трижды не смогли попасть на прием к заведующей, на работе больше не отпускают, попросите посодействовать. Если вы построите разговор так, чтобы это выглядело просьбой, а не жалобой, думаю, встреча с заведующей состоится в самом ближайшем времени!
29.02.2016
Ответить
Ромашка
Да я тоже за мир ) не хочу жалоб. Только негатив на себя нагонять. Ваш вариант мне нравится) если еще два раз к ней не попаду , то так и поступлю)
29.02.2016
Ответить
Княженика
А нельзя для нее выписку оставить в регистратуре например, а потом забрать? Надо обязательно на прием?
29.02.2016
Ответить
Княженика
А.. ну да, об этом я не подумала.. А мне все это еще предстоит (( пока даже выписку не хотят делать.. раз квоты кончились
29.02.2016
Ответить
Княженика
Ну все равно есть какой то объем мест, которые на год выделяют, а моей жк почему то они закончились уже
29.02.2016
Ответить
Ромашка
Жесть какая. Насколько я знаю , даже если мест нет , то они должны принять все анализы , сделать выписку , поставить в реестр и ждать . А так какой то бред получается
29.02.2016
Ответить
Княженика
И мне кажется что это бред. Еще раз схожу на прием, и буду уже в мин здраве узнавать, почему так и что делать
29.02.2016
Ответить
Ромашка
Я сколько раз читала, что с ними главное строго.
И вообще советую позвонить на горячую линию департамента здравоохранения. Они там все наши права опишут
29.02.2016
Ответить
Княженика
Я звонила уже, там сказали собирать дальше анализы, что квоты есть. А в жк говорят что в целом может и есть, а по округам может нет. Вот пойду на прием еще раз схожу и может опять в департамент звонить буду. Не хочется конечно до жалоб доходить, надеюсь что все разрешится (((
01.03.2016
Ответить
Ромашка
Ох , удачи нам. Моей завЖК сеголня снова не было на месте((( Завтра посл раз пойду к ней. Если снова не будет буду реально жаловаться
01.03.2016
Ответить
Княженика
А вы в регистратуре показываетесь? Спрашиваете про приемные часы? По идее ей передают они, что человек приходит постоянно ищет ее.. так можно и на работе исчерпать кредит доверия(((
01.03.2016
Ответить
Ромашка
Я им звоню постоянно. Они ее выставляют такой бедной-несчастной , чьо она всю время занята на совещанияХ каких то
01.03.2016
Ответить
Счастливая мама
Еще два раза?? Вы очень терпеливый человек! А я за то, чтобы каждый выполнял свою работу, за которую получает деньги. Чем она может навредить Вам? Обязана поставить в реестр, пусть ставит, не поставит, идти дальше. Каждый сверчок знай свой шесток.
29.02.2016
Ответить
Ромашка
Ну мне говорят , что она должностное лицо и ее часто внепланово вызывают на совещания. Я могу понять раз в месяц. Но не три же раза за неделю отсутствовать на рабочем месте. Сегодня у главное врача поликлиники приемный день до 20.00. Вот думаю пойти или еще попробовать завтра к завЖК.
29.02.2016
Ответить