Полный шиндец, у меня нет слов. Отзыв о МиД...
Сегодня вечером звонит из мать и дитя мне девушка с тоном снисхождения и сообщает:" уважаемая, а у вас долг перед нами". Я не догоняю, реально меня ввело в ступор:" говорю, какой такой долг?" Тон снисхождения увеличивается:"за хранение эмбрионов"... Я ещё в большем а...е...:" В смысле?" На том конце:" высылаю вам счёт на почту, оплатите! Я: "а ничего что мы забрали эмбрионы в сентябре"!. Оттуда:"нет, эмбриологи проверили и донесли, что есть задолженность"... И меня обдает потом, а кого тогда нам отдали, а всех ли отдали, а чьи там под моей фамилией на полочке...
Короче до завтра будут разбираться... Но!!!! Как так то? Что не исключены истории ии сериалов и мы можем родить не своего ребенка. Теперь я должна сомневаться, даже если это канцелярская ошибка? Что за система у них хранения, что ошибки допустимы? И как развеять теперь мои сомнения?
И ведь завтра позвонят и только и скажут извините. А мне что делать. ДНК анализ заказывать, расследовать такую халатность? Я получается никак не защищена?
Девочки, я в шоке!!!! Просто не передать!
И так убежала от них и вздохнула с облегчением, так они догнали и бросили...
Мама мальчика (6 лет)
Москва
Тихий ужас. Может у вас задолженность до сентября набежала ? Уточните , эти девочки админы воообще меня раздражают. Понаберут по объявлению.
0
02.11.2018
Ответить
Москва
Не, мы забирали до истечения срока хранения. А счёт сейчас прислали на следующие пол года
0
02.11.2018
Ответить
Москва
А по об'явлению что? Не люди?! Что в программе указано, с тем и звонят!
Мне звонили, что я за наркоз должна 14,500. Только не сказали, что я могу свои 58.000 забрать. Выяснилось это спустя 7 месяцев, еще 42 дня, пока подписали возврат. Деньги прокручивали.
И , да, там бардак полнейший. Все поставлено на выкачку бабла. А к сотрудникам относятся как к скотине
0
05.11.2018
Ответить
Москва
когда кажется, тогда крестятся
дамочка, не надо так нервничать. Вредно
0
05.11.2018
Ответить
Мама двоих (11 лет, 2 года)
Ставрополь
Ну Вы совсем загнали себя. Ваши соломинки подписанные, подменить их сложно. Просто Вы забрали эмбрионы, но это ни как не отметили в учётной книге.
А сколько у Вас было эмбрионов? И сколько Вам отдали?
0
01.11.2018
Ответить
Мама двоих (11 лет, 2 года)
Ставрополь
Ну так они ими и не торговали. Они просто отдали Вам ваши эмбрионы и не вычеркнули вас и базы данных
0
01.11.2018
Ответить
Мама двоих (11 лет, 2 года)
Ставрополь
Ну как вы их не можете посчитать? На каждой соломине указано сколько в ней эмбрионов и кто их владелец. У Вас же в другой клинике их приняли? Как? Под опись? Вы же не просто отдали им термос и ушли? Вы знали сколько эмбрионов и моломин а они должны были это подтвердить или опровергнуть. Может вообще термос был пустой?
0
01.11.2018
Ответить
Москва
Термос нам категорически запретили открывать.
Если все соломинки подписаны и при приемке в новой клинике все сверили, то слава богу!
0
01.11.2018
Ответить
Мама двоих (11 лет, 2 года)
Ставрополь
Ну это конечно, открывать термос должен только эмбриолог.
Но у Вас все сверили? Вы же что то должны были подписать, где указано колличество эмбрионов и соломинок?
Если бы колличество не соответствовало или же не Ваше имя было бы на них. Вас бы сразу поставили бы в известность. Так как клиника за это несёт ответственность.
0
01.11.2018
Ответить
Мама мальчика (5 лет)
Москва
Какой-то бред! Неужели такое возможно?! Тут же отвечаю на свой вопрос, конечно возможно это человеческий фактор. Хочется верить, что просто забыли отметить, что вы забрали эмбрионы. Хотя это тоже ничего себе забыли!
Если не секрет какой именно мид? А то у нас там тоже эмбриошки.
0
01.11.2018
Ответить
Москва
Интуиция говорит, что все в порядке! Но! Меня возмущает, что в ТАКОМ деле возможны ошибки... А им то что, они только горазды денег требовать...
0
01.11.2018
Ответить
Мама мальчика (5 лет)
Москва
Это точно, к сожалению, никто даже не задумается о том что это что-то ужасное( можно конечно закатить грандиозный скандал, но надо ли оно вам... тольк нервы тратить
0
01.11.2018
Ответить
Москва
Мне кажется большой поток пациентов, мог привести к таким неприятным ошибкам. Уверенна, что это недоразумение, а не халатность. ПМЦ всегда славился своим сервисом, не говоря уже о квалификации врачей, которые там работают. Я рожала там 2 года назад, и впечатления о времени, проведенном там, исключительно положительные. Хорошее отношение персонала, возможность находиться с малышом практически 24 часа в сутки с первого дня, быстрая обратная связь по всем интересующим вопросам, комфортные условия пребывания и питание.
0
02.11.2018
Ответить
Москва
Надо работать на качество, а не на количество. Ошибки в таком деле недопустимы!
О сервисах: в оплаченной на 6 часов палате, мне дали полежать 15 мин после переноса. Этим все сказано
0
02.11.2018
Ответить
Мама мальчика (5 лет)
Москва
Интересно, а если к ним прийти сейчас с вопросом о перевозе эмбрионов в другую клинику, кого они вам вынесут?!
0
01.11.2018
Ответить
Мама девочки (6 лет), планирую беременность
Москва
Понимаю вас , у нас тоже был скандал , когда мы забирали эмбрионов оттуда , когда эмбриолист почти 3 месяца ждала и много другого ...
Мне кажется нужно жаловаться , хотя бы на тех кто ответственен за это , на администратора , на зав отд, эмбриолога , только куда и кому ?!
Ещё раз подтверждает какой бардак там !!!
0
02.11.2018
Ответить
Мама троих (22 года, 14 лет, 8 лет)
Молде
Может быть задолженность за тот период, до того, как вы забрали... Просто разберитесь с датами, придите туда сами... Дело серьёзное, не думаю, что они допускают такие ошибки... Не паникуйте, скорее всего все нормально...
0
01.11.2018
Ответить
Москва
Нет, по расчетам все точно! Оплатили мы при вывозе эмбрионов, и это было до истечения срока хранения.
0
01.11.2018
Ответить
Мама девочки (7 лет)
Москва
А вы в МиД где наблюдались? И если не секрет почему "сбежали"?
Я тоже сбежала роняя тапки
0
01.11.2018
Ответить
Мама мальчика (9 лет)
Химки
Кошмар какой! Тут волей неволей параноиком станешь, я бы тоже запаниковала. Я конечно уверена, что это клуши с ресепшена все напутали, и у вас с эмбрионами все нормально, но сам факт путаницы неприятный, да еще таким тоном разговаривать. Могли бы сначала уточнить всю информацию прежде чем наезжать!
0
04.11.2018
Ответить
Москва
Да, сообщили, что мои эмбрионы у них уже не хранятся. На вопрос куда жаловаться: пишите в жалобную книгу. Нам ехать подавать документы на возврат налога в их бухгалтерию, вот и напишем.
Говорю, больше мне не звоните, отстаньте, ради бога))))
0
02.11.2018
Ответить
