Ремонт холодильника. Мой отрицательный опыт.
Черный список и жалобыДобрый день. Недавно я искала мастера по ремонту холодильника. Мне посоветовали несколько человек. Созвонилась со всеми, но кто-то сам не хотел ко мне ехать, кто-то по времени мне не подошел. В итоге выбрала. 89252190470
Мужчина сказал, что приедет не он лично, а другой мастер. По телефону сказал, что такой ремонт будет стоить до 6 тысяч. Ок.
Мастер Максим приехал на след.день. Больше часа возился с холодильником и ничего.
Я услышала его телефонный разговор, что он не знает, что такое, в холодильнике все исправно и все работает, но проблема же есть... видимо по телефону ему помогал такой же горе-специалист... в итоге зовет меня, оглашает, что не работает вентилятор и ремонт 7500. Я согласилась. Минуты через три вентилятор поменян. Он ушел.
На след день я приезжаю, проверяю холодильник - ничего не изменилось. Звоню Максиму, он сказал, что завтра приедет.
Приехал, разобрал...прошло наверное полчаса, я вижу, что человек не вдупляет совершенно. Попросила вернуть деньги за якобы ремонт и собрать холодильник. Он начал отпираться, что это не он решает и вообще он ремонтирует... я говорю, что вы уже сняли хорошую работающую деталь и поменяли. Он начал огрызаться "с чего вы решили, что она хорошая"...
В итоге позвонила тому мужчине и объяснила ситуацию и сказала, что хочу свои деньги назад. Он согласился.
Мастер очень грубо и злобно начал собирать холодильник, я думала, сейчас мне его разобьет... вернул 6500 (вентилятор же поменял) и ушел, хлопнув дверью...
А поломка...а сломалась у меня крутилка, которая регулирует температуру, т.е. сама регулировка работает, а пластиковая штука сломалась и прокручивалась, соответственно не могла сделать более низкую температуру...и да, он поменял просто так мой хороший работающий вентилятор... вот такая глупость.