Озон. Отмена заказа.
Интернет-магазиныПодскажите по поводу озону. У меня давно такого не было. Заказала две куртки, в итоге одну забрала, от второй отказалась. Обычно озон сразу формирует чек на возврат и тут же идёт запись о переводе денег на карту. Сейчас я не могу добиться этого никакими путями. При этом за заказ, который я отменила позже, деньги уже вернулись
Донна Роза
Бывает. Особенно если через ПВЗ отказываешься, а не отменяешь в ЛК. Заметила, что в первом случае деньги всегда идут дольше. Ждите, если менее 3 дней прошло, рано паниковать. И посмотрите свой счет на сайте Озон, иногда они возвращают деньги туда, и потом нужно выводить их на карту.
18.01.2022
Ответить
Маша Е
Если отказались в пункте выдачи, то через несколько дней только они это увидят. Мне тут тоже объясняли) что даже когда из дома оформить возврат и отнести в пвз, и то быстрее.
18.01.2022
Ответить
Виктория
Маша Емельянова, у меня также было: от мятой коробки лего отказалась сразу в пункте выдачи, а сандали домой отнесла сыну на примерку. Через 2 дня сандали сдала, и ночью уже деньги пришли. А за лего дней через 7 или 8
18.01.2022
Ответить
