Как надоело неуважительное отношение в больнице(
ЖК, роддома, клиники, врачиУ меня у одной так или может я много требую ?
врачи и персонал в больнице может спокойно нахамить.
Сегодня вообще пришла на приём к 8 утра, никто не предупредил что смена у врача поменялась, я сижу в ожидании с мужем, чувствую что что-то не так, подошла спросить, а мне в ответ девушка вам звонили предупредили вчера, но я же не глупая звонок то уж запомнила бы( накипело
Лучший ответ
Арина
Жалобы в страховую и минздрав. Очень быстро отрезвляют и заставляют вежливо общаться.
я присматриваюсь к бейджу и говорю «какая там у вас фамилия» и записываю себе. Они сразу такие «ой а зачем вам☺️»я говорю опишу в минздрав и страховую как вы общаетесь с пациентами, пусть вам премию выпишут за хорошее отношение☺️и вот она уже четко знает, что премии у нее не будет🤷♀️пусть с ней заведующая разбирается🤷♀️
26.09.2023
Ответить
Марина
Арина, вообще никак не реагируют😔 Мне еще 21 выгляжу еще моложе, первая беременность ничего толком не знаю, мне же нужно объяснить все и разжевать, а как оказалось врачи этого не любят
26.09.2023
Ответить
Арина
Марина , на жалобы не реагируют? Вы и в минздрав и в страховую обращались и ноль на массу?
26.09.2023
Ответить
Марина
Арина, номер Который в полисе страховом, от них услышала будем разбираться, но отношение у определенного врача не меняется
26.09.2023
Ответить
Арина
Марина , я не знаю по поводу звонков - я пишу два письма - один на почту страховой, они разбираются, передают заведующей и по результатам и они и заведующая отчитываются что они сделали, с кем поговорили и так далее.
Второе письмо - в миндрав, на сайте через форму обращения, там вообще пулей реакция, уже через пару часов заведующая звонит и спрашивает чем она может быть полезна)
можете врача сменить, это ваше право. сходите к заведующей объясните ситуацию, кто когда хамил и попросите поменять врача. Если начнет возмущаться - опять таки минздрав и страховая. Только так🤷♀️
меня в жк и в поликлинике все терпеть не могут, но зато все без проблем всегда выдают и никто не хамит.
26.09.2023
Ответить
Anna
Арина, даааа. Страховая помогает, ни раз жаловалась через них. Сразу и записи и врачи появлялись, и отношение менялось)
26.09.2023
Ответить
Ксения Сыровская
Здравствуйте. Я регулярно получаю порцию хамства в жк на Островского 111. Я уже хожу туда сжав зубы. Хотя в начале я была настроена на позитивный лад и ожидала что доброжелательности с моей стороны будет достаточно. Нет. Они сделают все, чтоб довести до точки кипения. Уже переодически стала звонить заведующей. Особо толку нет
28.09.2023
Ответить
Альтия
Я так в 16 лет пришла в консультацию впервые в жизни в маленьком городе, где родилась. Были сильные боли в яичнике, денег нет, приползла туда, они 2 часа пытались завести мне карту, программа не работала. Хоть бы приняли с острой болью, отксерили документы, а потом карту создали... Нет, выгнали в итоге и даже не извинились. Это 2006 год где-то. Больше туда не возвращалась, пошла на следующий день платно куда-то, нашли кисту, хорошо хоть никакого разрыва не было...
Через 10 лет в миллионнике уже пошла в ЖК по месту жительства за направлением на операцию (в платной их не дают). Записалась заранее к какому-то рандомному врачу, т.к. участковый гинеколог, судя по порталу записи, в отпуске на 2 месяца была. Меня выгнали, потому что "нельзя, ждите выхода своего врача". Их заведующую даже жалоба в минздрав не напугала. Нуачо, операция меня подождет, авось сдохну за эти 2 месяца или стану бесплодной - и делать ничего не придется по ОМС...
Больше ни разу в бесплатной клинике не была. И так уже одна труба и куча хронических болячек по всем фронтам, а наши поликлиники - это для здоровых, энергичных и безработных, видимо. И хамство - это меньшее из того, что там можно встретить... Непрофессионалы и работники на "отвали" страшнее.
26.09.2023
Ответить
Anna
Мне попалась хамка гинеколог, причем орать начала сразу с порога, не поздоровавшись. И это Санкт-Петербург. После этого хожу только к платным гинекологам.
26.09.2023
Ответить
Марина
AnyKorch, вообще не понимаю как так можно, зачем работать там где плохо, если уж работаешь ещё и в больнице, куда приходят итак переживая
26.09.2023
Ответить