Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,как поступить.Сдаю квартиру семье из трех человек:муж жена и ребенок 3-х лет.Две недели назад соседи снизу стали мне писать жалобы на вотсап,что очень шумно бегает ребенок и в 22.00 и после до 23.00.Соседи снизу самостоятельно поднимались к нашим квартиросьемщикам и разговаривали.По итогу беседы не помогают-шум продолжается.Я написала нашим квартирантам,что так нельзя.Послеибеседы они купили ковры.И все равно не помогло(В итоге сегодня соседи снизу написали,что больше так невозможно,вызывают полицию.У кого есть опыт,как разрулить ситуацию?
Лучший ответ
Сара Лунд, представляете, кто-то ложится. У меня ребенок, например, ложится в 21:30 - 22.
M&E, думаете другие люди теперь обязаны лечь в 21, чтобы не мешать? Нет, такой обязанности у них нет.
Сара Лунд, нет, в 21 не обязаны. Но есть элементарное уважение к соседям и не скакать как кони после 23 - это одно из его проявлений.
M&E, у меня тоже в 22 и засыпает под телевизор. Ее в жизни не разбудить бегом/шагами, ничем.
Сосед сверху очень большой мужчина: громко ходит, хлопает дверью, все делает громко. Ну что я с ним сделаю?)) Попросить похудеть и передвигаться, на цыпочках.
мария, ну ходить - это одно. Носиться, скакать и швырять вещи - совершенно другое, по своему знаю. И да, утром и вечером я его торможу, говорю, что внизу люди и находим тихие занятия. Только этим надо заниматься, а не пускать ребенка на самовыгул по квартире.
M&E, в 3 года им пофмг на людей внизу, не все понимают вообще что такое "внизу". И перемещаются только бегом. Сомневаюсь, что дети там шкафы роняют.
По моему от взрослых мужиков грузных с тяжёлой поступью и громким голосом намного больше шума.
В любом случае, что может сделать полиция? И для опеки состава преступления иупления нет.
мария, в 2-3 года им на все пофиг. Не пофиг должно быть родителям. Но судя по всему, многим родителям тоже пофиг, так что и подросшему ребенку будет точно также пофиг на всех соседей.
мария, придти и сказать "вы не уважаете соседей", а лучше полицию натравить.
Сара Лунд, а если дело в соседях и они впринципе из вредности нудят? Такое бывает и очень часто. Писала уже, у моей подруги такая соседка. Она жаловалась, что они громко ходят. Каждый день приходила к ним ныть.
Неплохо бы самой убедиться, что реально там такой топот, что спать невозможно. А то так и будешь каждый месяц квартирантов менять и все будут топать.
И подиция ничего не сделает. Это даже смешно. Кто сказал, что нельзя ходить по собственной квартире после 23 часов? Замерят уровень шума что ли?
мария, у меня тоже был такой сосед снизу когда квартиру снимали. Он знал во сколько я встала и когда пошла на кухню - он мне один раз весь мой распорядок дня выложил. Один раз у нас шум был днём -мини-авария произошла, так он днём пришел орать - мешаем. Полицию не вызывал, слава богу. Но мы же не пили и не орали ночью, а так бы вызвал, наверное.
Сара Лунд, ну вот у моей подруги такая де соседка. В квартире всего 2 взрослых человека. Не толстых, топать они не могут. В олнушке не побегать.
Ну чем они там могут ей мешат простот передвигаясь по квартире? Нет. Каждый день заявлялась и тряслась "очень шумно"!!
А самое забавное, что когда подруга родила ребёнка, эта соседка перестала к ним приходить. И даже начала здороваться)) вот так.
Видимо это просто была личная неприязнь и с появлением ребенка включилась женская солидарность.
Сара Лунд, что вас удивляет? Я с ребёнком ложусь в 21-30 или 22-00, вырубаюсь моментально. И представьте себе, что именно трёхлетка может мешать уснуть, если очень шилопопный
На нас тоже соседи снизу жалуются, якобы ребёнок ночью топает да ещё и орёт. Только прикол в том, что мы каждый день ложимся спать в 21.30.
А до нас в этой квартире тоже семья жила с ребёнком и эти же соседи нам на них жаловались, когда мы только въехали) типа ребёнок у них по ночам им спать не давал.
Пусть звонят в полицию. Влепят им за ложный вызов.
sunny , подруга квартиру купила, у неё дочке тогда 7 лет было. В первый класс пошла. Квартира на 8 этаже. Бабка с 4 этажа подруге жаловалась, что ее дочка рано утром в 9 часов (😂) орет, скачет и бегает. Прикол не только в том, что их разделяет не один этаж, а в том, что эта бабка сама лично видела и здоровалась с подругой и ее дочкой, когда та ребенка в школу вела 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ уроки с 8 утра.
Это просто кошмар какой-то был 😂😂😂
Liss, под нами такая бабка тоже ч*нутая жила))) через день жаловалась, что на пианино играем и ребенок в 12 скачет. Пианино отродясь не было 😅😅😅 а ребёнок в 10 уже спал, после часа чтения книг. И вообще у меня дочка спокойная очень. Дома, по пальцам пересчитать, когда бегала. И натерпелись мы от этой бабки. Она по батареям постоянно стучала и нас будила ночью. У ребенка потом даже стресс был от таких ночных просыпаний.
Очень была рада, когда съехали😊
МамаЛама, у мужа такая бабушка. 94 года. Стало ей казаться, что соседи каждую ночь музыку включают. Она стала периодически ночью шваброй в потолок, в пол долбасить и по батареям. Дочь её приходила, ночевала-никакой музыки нет. Бедные соседи... Причём бабушка доя своих лет вполне себе в своём уме.
sunny , я тоже не представляю,как можно не давать ребенку 3-х лет пробежаться по квартире)
Любовь, если уж режима нет, остается отвлекать, заигрывать, носить на руках.
sunny , ко мне соседка тоже приходила,говорила,что мы очень громко смотрим телевизор в час-два ночи . А у нас вообще нет телевизора и вся семья давно спит в это время))
Вам, конечно, тут уже понаписали " слать их лесом" ,но я бы не советовала портить отношения с соседями из -за квартиросъёмщиков. Вас там нет,оценить "маразм" у соседей,или действительно ребёнок носится по ночам,Вы не можете. У меня,например, над головой именно такой "этожеребенок",которому разрешают бесконтрольно носиться по дому в ночи. Это ОЧЕНЬ громко и неприятно слушать. А если твои вежливые просьбы ещё и игнорируют- может включиться принципиальность. Вам оно надо,из - за невоспитанных арендаторов?И да,носящийся в позднее время ребёнок - это 100% вина родителей, любого ребёнка можно и нужно занимать,чтоб он не бегал у соседей по потолку.
Я бы поговорила с арендаторами,что если жалобы продолжатся,нам придётся попрощаться. И с соседями - начать хотя бы с извинений и обещаний,что " больше не повторится",а не наездов и "посыланий лесом". Вежливость иногда творит чудеса))
Детский топот не является причиной разбирательства в полиции
Елена, но полиция прекрасно передает такие сигналы в опеку. Раз другой и семью поставят на учет. Под нами такие дети активные жили, а те что под ними сначала были просто недовольны, ходили, просили потише, потом пошла атака через полицию, знаю, так как и к нам участковый приходил.
Krista, если семья благополучная по всем показателям (социальным), то, увы, хоть в какашку разбейся (соседям), не поставят.
Krista, полиция приезжает, какая роскошь) у нас вчера выкинули микроволновку из окна 7 этажа. Выкинули утром,участковый на вызов пришел в ночи. Там откуда выкинули, сказали что она случайно упала из окна. Вот и сказочке конец)
Krista, повод какой? Поставят на учёт потому что ребенок бегает?
Ну сделают замечаеие может быть, что поздно ребенок ложится. Но это вот вообще не преступление.
Тож считаю послать соседей с низу. Т.к. у меня пара бездетная снимала хату, чайлдфри. Искали прицельно последний этаж, чтоб сверху им по голове и ушам никто не бегал. А так ситуация более чем стандартная, пусть хоть обвызываются. Во-первых есть нормы децибел в РФ в квартирах, уровень до 40 дБА днем, а в ночное время - до 30 дБА. Бегающий ребенок) не тянет ни на то, ни на то. Вы не поверите, но столько же шума создает бегающий бульдог или приличного веса кот. И чего? ! Коту, что скажешь, чтоб он ночью не цокал что ли? Это конечно же бред, то что им дискомфортно исключительно их история, которую они могут решать сами, делать у себя в квартире звукоизоляцию на потолке или ещё что-то. А так же могут пойти и предъявить требования УК дома, что плохая шумо изоляция. Но бегающий ребенок, кот, собака, мышки и иже с ними, это вообще не ваша проблематика.
Полицию топаюшему ребенку? Да им у виска покрутят. Единственное если сдаете без налоговой могут проблемы быть. Придется искать тихих бездетных жильцов...
Ребенок в 3 года весит 100кг что ли?
Пускай вызывают полицию, что полиция сделает? Усадить ребёнка на стул и заставить не бегать?))) Ну серьёзно смешно.
Ничего не сделают. Более того, не думаю, что от ребенка там такой адский шум, что прям уснуть невозможно. По ковром 3х летка бегает. Ну сравнимо с дрелью, не иначе.
Я бы сказала "вызывайте полицию".
У моей родруги соседка постоянно жаловалась, что они ходят!!!! громко. Каждый день поднималась и ругалась.
Это обычные люди, не толстые, взрослые. По квартире они не носились. Просто ходили. И это уже! проблема. Она уснуть не могла. И чего делать? Летать? Или не ходить после 23 часов?
Дочке 2,5года. Тут соседка снизу позвонила с претензией: "Я в 20:30 спать ложусь. Всегда. Мне её беготня мешает. Укладывай раньше!" Пришлось послать, т.к. спать ты можешь хоть с 7вечера, это только твои проблемы. К слову, наша режимная, в 21:00 как штык уже в кровати, максимум в 21:30 если малой отвлёк и дочку пришлось подвинуть по времени. При этом она на самозасыпании в своей комнате, т.е. как легла- больше с койки не слезает, не орёт, максимум тихонько позовёт воды дать.
А вот сбоку от нас переехала семья: папа, мама, 3 детей (примерно 5лет, 2года, и 6мес)... Вот там звиздец даже нам. Круглосуточный вой, топот, крики, бросали и швыряния всего, дети совершенно безрежимные. Могут в 01:00 мультики громко врубать, или петь. Под ними живёт инспектор ДПС, уже с ума сходит. Никакие опеки ему не помогают. "Это же дети" вот и весь ответ, хотя он тоже представитель законопорядка, могли бы подсобить коллеге. А нет. Детей не выключишь.
Я могу путать, но вроде производится какая-то шумоэкспертиза и если шум превышает определённые уровни децибелов, то можно как-то призывать к порядку, если не превышает, то это проблема соседей и их чувствительности.
Цитирую: Максимально допустимый уровень составляет 55 дБА с 7:00 до 23:00 и 45 дБА с 23:00 до 7:00. Эти требования едины для всех регионов России.
"Для того, чтобы замерить уровень шума, необходимо обратиться в специальную организацию, аккредитованную на проведение экспертизы уровня шума", - настаивает юрист.
То есть говорите соседям, что с жильцами поговорили, и теперь они (соседи) имеют право заказывать шумоэкспертизу и звать ментов. Без доказательств, что это больше чем 45 дБА, менты могут только пальцем погрозить.
У нас была соседка снизу на съеме чудная... В субботу у мужа день рождения отмечали, были мы и ещё две пары. Не танцевали, не орали, сидели, разговаривали, тем более ребёнок уже спал, снимали однушку, припёрлась соседка в 22:20, когда все уже собирались по домам, в прихожке подевались, начала жаловаться, что спать мешаем и тд, хотя в выходные шум разрешён до 23, а мы даже музыку не включали и не ходили 🤦♀️
Выдала что-то типа "у вас ещё ребёнок воет по ночам очень часто. Так бы опеку с полицией вызвать надо на вас"
И даже, оказывается, пыталась, как потом от старшей по дому узнали, только те ее послали куда подальше.
На детские топот, визг и прочее участковый не приходит
Если только, конечно, нет следов насилия и тд
Я была на месте ваших соседей снизу. Надо мной жила пара с ребёнком на год старше моего. И я вам хочу сказать: да, реально мешают. Мой в 21.00 спать ложится, а соседский ребёнок еще в 23 часа на ногах. От него очень шумно, когда в своей квартире тишина и в соседней комнате приглушен звук от телевизора. Дети же не сидят на попе приколоченные: они бегают, кричат, что то кидают на пол. В тишине очень все слышно и да, это раздражает.
А что сами квартиранты говорят? Я могу сказать что спать уложить вовремя ребенка бывает проблема, моей дочке сейчас 2,8 и чаше засыпает к 23:00. Она конечно не бегает и не прыгает, я это присекаю. Может быть шум вообще не от них.
Мы жили в Праге и у соседей дети постоянно бегали и плакали … нон стоп ! Мне вообще все равно было .. а кому то нет! Короче вызвал кто то на них полицию и соц службы отобрали детей у них .. не первая жалоба оказалась , на то ,что дети шумят ! Семья Чехов /:
NomaNoma, не очень понятно, к чему акцент на национальность)
А ребенок должен летать по воздуху в 3 года?
я понимаю ремонт драка ор песни пляски , но беготня ребенка или плач это нормальное явление…
у меня соседи наверху шумоизоляцию нарушили … и мы их слышим и они нас. Теперь постоянно, но не знаю кому не повезло больше, мы тоже в 20 часов ложимся и в5,30 встаем и ребенок горластый
Я не соглашусь с предыдущими комментами немного😁У нас была история, до часу ночи беготня, я была уверена, что сверху,а оказалось снизу. Соседи сделали ремонт, там трое детей, чтоб вы понимали-я сплю в берушах и достаточно крепко, но меня будили и будили дочь. Также им снизу долбили по батарее🤦♀️Сейчас моя носится,ей 2,5, топает как слон😁, но после 22 я ее занимаю,бегать ей не даю, я не такая конченая,как мои соседи)Очень зависит от слышимости в доме,хотя у нас кирпичный. До 23 могут потерпеть,конечно. Но фактически-шум до 22. Тут же вопрос в том, насколько вы легально им сдаете кв и насколько готовы за них платить штрафы если что)
Поинтересуйтесь у других соседей снизу, сбоку - слышат ли они топот ребёнка и как сильно, скорее всего это только одни у вас такие 🤦♀️ и не обращайте внимания, это ребёнок, его не выключить
Марина, это точно.И вроде они все адекватные, а в итоге скандаль🤷♀️
Во-первых, соседи должны ТОЧНО знать, что это ваши жильцы, а не кто-нибудь другой снизу или сбоку. Во-вторых, вы должны быть уверены, что ваши соседи -в адеквате, и им мешает именно серьезный шум, а не "мышка бежала, хвостиком махнула." Если оба этих условия выполняются, поговорите с жильцами и скажите, что соседи могут устроить им и вам неприятности, и что ребенку лучше не давать топать после 11
Если вы официально сдаёте квартиру, то это вообще не ваша проблема. Пускай разбираются между собой
Жестко бы поговорила с квартирантами. Лично мне разборки с соседями , полицией , а уж тем более, с налоговой не нужны. Не помогло бы - распрощалась бы
Найдите новых квартирантов или лично поговорите и скажите , что если это не прекратится , то вам придется с ними распрощаться
У нас нет закона о тишине, поэтому муж так и говорил, что он не полиция, нефиг ему жаловаться. А то ему говорили, что там ребенка избивают и чуть ли не режут, один раз приехал, оказалось, играют они с папой так) но больше с детьми не заселяет, со взрослыми только, от 10 лет)
У меня соседи вечно танк катают и днем и ночью. Это за стеной, а сверху живёт мальчик-инвалид и он может в 12 ночи начать дубасить по стенам, по полу и тд. Ну не знаю, эти конечно может и мешает, но как-то не до такой прям степени.
Над нами живут такие же соседи. Как спать ложится, у них саме веселье начинается... Тоже ходили, жаловались, но увы... Уже привыкли потихоньку
Я правильно понимаю, что шум с 22 до 23? А что кто-то спать ложится в это время и так ребенок мешает?
Я бы не разбрасывалась квартирантами из-за соседей. Сдадите студенту и будет шуметь после 00.00 и т.д.