Девочки! Я бы хотела написать жалобу на врача, писать нужно в министерство здравоохранения я так понимаю??? Или им звонить нужно??? Дело в том, что в пятницу, на той неделе мы поехали к детскому хирургу (об этом я уже писала пост), поехала, т.к. меня беспокоила сыпь у ребенка в области лобка....этот врач так называемый зачем то начал нам выводить головку, ссылаясь на воспаление, которого не было, т.е. приехала я к нему с совсем другим вопросом...так вот он порвал у сына верхние мягкие ткани ДО КРОВИ, сказал, что мне теперь нужно возить Саву к нему каждую неделю, аха, щасс....назначил обрабатывать наш писюн фурацилином, впрыскивать туда прям из шприца, а сыпь протирать марганцовкой, ну раствором с марганцовки. В общем вчера я звоню зав отделением детской хирургии этой же больницы....спрашиваю можно ли попасть к нему на платный прием, на что он мне отвечает, что он в отпуске до октября, я извинилась за беспокойство, пожелала всего доброго положила трубку и начала думать, что же нам делать дальше, а вдруг и правда там что то серьезное, а вдруг правда уже пора ее освобождать, в эту минуту мне перезваниват Мизаил Викторович (тот самый зав отделением) и спрашивает, что произошло, тут я со слезами на глазах выкладываю ему все, как на духу, он мне задает вопрос где с нами такое проделывали, называет больницу и спрашивает, там???? Я отвечаю нет и молчу, он опять спрашивает, тогда где же.....на что я отвечаю, что так над нами поиздевались в их большице, он сразу мне назвал фамилию врача и говорит, он же это сделал, я ответила положительно. Он сказал, что сегодня дежурит его ЗАМ, чтобы мы ехали в пол-ку в приемное отделение, сказали, что мы его знакомые, он должен был позвонить туда и предупредить. Так и случилось, мы приехали в приемный покой, сказали, что нам нужно увидеть ЗАМа ЗАВа отделением)) И чтобы нас туда проводили....Там нас уже ждал Владимир Владимирович (тот что ЗАМ ЗАВа)))) Мы ему показали, он сказал, что тот остаток сыпи, что у нас сейчас есть, это однозначно аллергическая реакция, возможно и на памперс, хотя днем мы голопопоим, точнее мы в штанах, просто ходим на горшок в основном, бывает и в штаны нальем...просто крайние дни мы много мотались по делам и сын соответсвенно с нами, вот и был по долгу в памперсе, хотя в дорогу я всегда брала с собой запасной...Так же ВВ сказал, что НИКАКОГО ВОСПАЛЕНИЯ У НАС НЕТ!!!!!! ТОЛЬКО НАДРЫВ....что является следствием злодеяний этого ублюдка, сказал, что ничего нам обрабатывать не нужно, т.к. все спокойно, а просто протирать вазилиновым маслом....он сказал, что детская гигиена должна состоять лишь из вазелиного масла....А этот урод нам сказал из шприца забрызгивать во внутрь писюна фурацилин, на что ВВ сказал, что это чисто врачебная манипуляция, что родители дома такого делать просто НЕ ДОЛЖНЫ....так как это может быть опасно при неправильных действиях....а сыпь не в коем случае не "сушить" марганцовкой, он сказал, что сухое нужно увлажнять, а мокрое сушить, т.е. если это кровящая болячка к примеру, то ее соотв-но прижигают зеленкой, т.е. сушат, а сухую сыпь нужно увлажнять....Теперь я понимаю, что все, что я проделывала с моим крохой с пятницы, все не правильно, от начала и до конца....мне хочется его хорошенько проучить, я считаю, что такой врач просто не может лечить, а САМОЕ СТРАШНОЕ, что сказал ВВ, это то, что если надорвать крайнюю верхнюю плоть, то между ней образуются спайки, потом головку можно самостоятельно и не вывести, ТОЛЬКО ПУТЕМ ОБРЕЗАНИЯ....Он сказал, что головку к 1,5 - 2 годам вывести конечно нужно, но выводить постепенно, не за месяц, ни за 2 и даже не за 3....В общем заключение было таковым: Смазывать раздраженные и не только участки кожи вазелиновым маслом, писюн наш вообще не трогать нед 2, чтоб все поджило, а потом, после купания ребенка, потихоньку натягивать крайнюю верхнюю плоть, до возникновения болевых ощущений у ребенка, данную манипуляцию проделывать каждый раз после купания, пока кожа ребенка распарена....так вот вопрос, если я хочу пожаловаться/лишить этого человека работы/чтоб его лишили лицензии в конце то концов, куда мне нужно бежать, идти или звонить????
*прочла ниже Ваши слова про то,как муж его оттаскивал от ребенка...сижу реву,аж руки трясутся...козлина...
**а сам зав или его зам Вам не предложили жалобу накатать?или какой еще вариант???
жалко только,что из-за таких паршивых овец мы часто бракуем всё "стадо"...
- В правом верхнем углу необходимо указать полное наименование органа и должностного лица, которому направляется претензия.
- Чуть ниже написать ФИО и адрес заявителя.
- Жалобы без персональных данных, таких как фамилия, имя, адрес для ответного письма, а также личной подписи, считаются анонимными и к рассмотрению не принимаются. За исключением обращений, в которых содержатся сведения о совершенном или совершаемом противоправном деянии (№ 59-ФЗ от 02.05.2006, ст. 11, п.1)
- Краткую суть жалобы или претензии необходимо указать еще ниже, с левой стороны листа. Например, если вы жалуетесь на неправомерные действия сотрудника ГИБДД, в этой строке можно написать «О неправомерных действиях сотрудника ГИБДД».
- Далее можно приступать к описанию самой претензии. В описании желательно максимально подробно отметить все известные вам сведения о лице, на чьи действия вы подаете жалобу (ф.и.о., звание, занимаемая должность, место работы, номер служебного удостоверения, нагрудного знака, адрес и т.д.). Здесь же описываете обстоятельства, при которых произошло нарушение ваших прав, указываете подробные сведения о лицах, могущих подтвердить факт нарушения. Если вы можете предоставить документальные свидетельства – еще лучше. Проставьте в жалобе ссылки на соответствующие документальные свидетельства, а еще лучше приложите их копии к претензии (№ 59-ФЗ от 02.05.2006, ст. 7). Если вы владеете информацией о положениях действующего законодательства, где отмечены принадлежащие вам права – укажите здесь же номера, названия и пункты соответствующих нормативных и законодательных актов.
- Если вы прикладываете к жалобе копии документов, позаботьтесь заранее, чтобы копии были заверены нотариусом, когда это требуется. Кроме того, в конце претензии укажите перечень прилагаемых копий документов, с указанием количества экземпляров.
- Проставьте дату и свою подпись.
Кошмар!!! И самое страшное что про таких врачей мне уже попадались посты на бб..... как ребенка в пол-ку водить.... они успокаивать должны, а к ним идти страшно
просто об этой пол-ке только хорошие отзывы, все знакомые/дети знакомых лечатся именно там, никогда, НИ РАЗУ!!!! НЕ слышала ничего дурного, поэтому меня и начали мучить сомнения, а вдруг и правда у сына что то серьезное, а я это пропускаю....но теперь я все выяснила и настроена оооочень решительно, мне хочется этому врачу ответить тем же....
А я как-то жаловалась в Комитет здравоохранения по интернету. Просто нашла сайт (департамента или комитета) и там в Обращениях граждан почитала все жалобы и свою добавила.Ну знаете,там без ответа точно не оставятпо крайней мере у нас! На след.же день утром мне позвонили,все подробно расспросили-мои данные,данные ребенка,где и что произошло..все-все. Потом поднимали карточку,разговаривали с врачом... потом мне позвонили и сообщили о результатах и на самом сайте дали такой же письменный ответ. Может так для начала попробуете.
отлично, а что за сайт и как вы писали, мне так и писать головка и крайняя верхняя плоть??? как грамотно изложить всю суть проблемы???
я просто в поиске в интернете набрала Депатрамент здравоохранения(и наш город)..Я читала сначала,там все пишут простым языком,так что вы можете просто рассказать,что и как произошло,все равно потом подробно у вас по телефону спросят. Это я в Улан-Удэ писала.Но еще был случай,когда в родном Томске не хотели моего ребенка принимать в поликлинику без родового сертификата.Тогда я звонила и в Деп. здрав-я,и в страховую компанию-не писала жалобу,а просто спрашивала имеют ли они право и какие у меня права. Тогда в Департ-е сказали,что мы имеем право с полисом по всей России бесплатно проходить врачей и если в поликлинике откажут,ссылаться на них,ну и тогда уже можно было бы жаловаться,но НАС ПРИНЯЛИ)))) так что нужно добиваться справедливости! Некоторые врачи просто наглеют! А вы просто поищите сайт в вашем городе..мне кажется в каждом городе должен быть офиц.сайт Деп.здрав-я.
я как была необходимость писала жалобу на сайт, ответили оперативно вопрос тоже решили в мою пользу
Думаю надо обязательно писать письмо. Позволю маленький совет: чтобы к письму отнеслись уважительно и приняли его к рассмотрению, попросите кого-нибудь из знакомых филологов написать его. Чтобы все было грамотно, понятно и без ошибок.
Я думаю, звонить бесполезно. Я бы на вашем месте написала официально жалобу на врача в министерство здравоохранения с просьбой сообщить вам о принятых мерах. Направить письмо можно заказным письмом с уведомлением или отвезите в министерство.
так вот я и хочу написать жалобу, просто ответа ждать очень долго, поэтому хотела связаться с ними, поговорить с человеком, которое за все это будет отвечать, мне бы хотелось этому урожу сделать так же больно, как он сделал моему сыну, муж оттаскивал врача от сына, потому что у Савушки пошла кровь....
а у нас фимоз(тоже закрытый был) просто приоткрывали как ребенок давал,сейчас уже открывается..уже давно начали делать,хирург сказал..это на самом деле делается долго и аккуратно..а что воспаления не было разрешали ванночки с ромашкой только..
кошмар! вот урод поиздевался над ребёнком,себе бы такое сделал сволочь! не надо туда вообще лезть но если раздражение смазать зачем он туда лез урод!!!!!!!!!! слов нет. Жалуйтесь не оставляйте это так!