Как защитить своего ребенка? Как научить его выходить из конфликтных ситуаций?

Все больше убеждаюсь, чем больше ребенок, тем сложнее проблемы! Вопрос в том как с ними справляться, как нау чить своего ребенка выходить из сложных ситуаций. У нас во дворе сложилась такая ситуация и как всегда переросла из конфликта детей в конфликт родителей, и никто не хочет признавать, что не прав.

А вот и сама ситуация. Начну с того что я отпускаю гулять Кирилла одного во двор с условием, что он его не покинет. Двор у нас не большой, мы с мужем два года назад приложили не мало сил что бы во дворе появилась площадка, каждую зиму муж делает ледяную горку. Естественно играют и катаются все дети нашего двора. Но я теперь не могу отпускать его гулять, т.к. есть мальчик который его обижает, этот мальчик старше Кирилла на год. На этой неделе Кирилла побили два раза, вторую драку я разняла, и как во мне ни кипела злость я помирила мальчиков, сказала, что должны дружить двором, что если кто то придет их обидеть они должны защищать друг друга, а не сориться между собой. А дома в первые сказала своему ребенку, что если тебя бьют, нужнодавать сдачу. Этим же вечером попросила собрать Кирилла игрушки Андрея. В окно наблюдаю картину, Кирилл собирает игрушки, а тот мальчик их выхватывает и убегает от него. Кирилл (наверно воодушевленный моими словами) побегает к нему и бъет в ухо. И тут же как из под земли появилась бабушка этого мальчика! и начинает орать матом на моего ребенка! Вывод такой: Артур(так зовут мальчика),я запрещаю дружить с Кириллом! И тут я не выдержила.... разразился такооооой скандал с ором на весь двор.....

Несколько дней ходила гулять вместе с детьми, присекая все попытки как то обидеть моего ребенка. Но сегодня я отпустила Кирилла погулять одного, т.к. на площадке не было этого мальчика. И ровно через пять минут мой ребенок вернулся в слезах! Опять этот Артур его обзывал и даже из подъезда не дал выйти. Вышла я и выгнала его с площадки, сказала пока обзываешся не приходи. А он прямиком к бабушке.... Объяснила бабушке в чем дело, вроде как поняла и пошла воспитывать внука. Вернулась через пять минут и начала рассказывать мне, что её мальчик не виноват, это Кирилл все придумал, а я такая стерва прогнала малыша с площадки. Снова скандал.

Вот не понимаю, как я могла опустися до такого! Но еще больше не понимаю родителей которые, сидели на этой площадке и жаловались, что Артур обижает и их детей, но при этой бабушке не сказали ни слова!

Как прекратить этот бред? Хочется мирных и спокойных отношений во дворе.