девочки, что делать? Оформила четыре заказа в начале апреля. Два благополучно дошли, а два не менее благополучно потерялись. У потеряшек последняя информация по трек-номеру такая: 1. Отправлен из Финляндии 11.05.2015 и 2. Прибыл в Москву 07.05.2015. На почте России эти номера не отслеживаются. Я так полагаю, что они потерялись в России. У одного заказа защита заканчивается через неделю. Что делать? Ждать? Писать продавцу? Открывать спор? Мельком в Интернете видела информацию, что можно куда-то направить запрос, то ли в мин-во связи, то ли ещё куда...
Короче, девочки, у кого был опыт, подскажите, что делать сейчас.