Осторожно, лабиринт!
впечатленияДевочки, кто привык заказывать книжки и прочее в лабиринт - осторожно. У них сейчас там отвратительный сервис, заказы не доставляют в оговоренный день, причем никто про это не уведомляет. На сайте полно претензий о заказах, которые задерживали на несколько дней, а то и на недели! Служба доставки работает отвратно. Мне должны были привезти заказ вчера - не позвонили, не написали, не привезли.
Я накатала жалобу(звонить уже поздно было просто, заказ был на вечер оформлен и пока я поняла, что не будет - было уже 9 вечера), в результате мне на мылоп ришло письмо(!!!) , что дата доставки перенесена на сегодня. Правда с телефоном курьера - ура. Звоню курьеру сказать, когда я буду дома. И он - внимание - говорит мне:
Ну вы мне тогда позвоните, напомните, как домой придете.
В общем вот такой сервис. Я-таки смалодушничала и согласилась, так как в отзывах уже прочла, что те клиенты, которые не соглашались - ждут заказ неделями. Я хочу уже получить его все же. Но думаю, что после этого откажусь от услуг этого магазина. Жаль, раньше он был хороший, хоть и дороговатый, но зато все было четко и вовремя. А теперь такой атас...