Заказ игрушек в магазине BOMBO.ru.

Вот никогда не писала плохих отзывов. Но сейчас меня просто жутко расстроили.

И так, я сделала заказ, 24 декабря... о чем мне тут же пришло письмо "Ваш Заказ №*********** принят к исполнению." и я в чистой душой ждала пока со мной свяжется менеджер. Менеджер мне так и не позвонил, но на следующий день (25 дек.) мне позвонил курьер и сообщил, что такие как я видела на сайте игрушки закончились и он сказал, что на следующий день проверит точно ли они все закончились и перезвонит мне. Я сказала, что конечно лучше, что бы это была именно та игрушка... Но если не будет такой, я согласна на анологичную модель... но не девочку, а мальчика (которые еще остались в наличии). На чем мы и сошлись. Весь следующий день я ждала звонка, утром 27-го я позвонила сама и менеджер сообщил "Заказ у курьера, ожидайте." ... и утром 28-го менеджер сказала мне тоже самое. И я ожидала... ожидала.... ожидала.

Сегодня, я опять позвонила и получила ответ: "Какой заказ?! У вас стоит "отказ" от 25-го числа." На мои доводы мне было сказано, что они ничего не знают... всем не угодишь... это вы невнятно обьяснили курьеру свое решение и в конце просто бросили трубку. Я ведь я надеялась, хотела подарить эту игрушку ребенку на Новый Год. Мне так понравилась эта модель. И вот... мы остались без подарка на Новый Год из-за этого "милого" интернет-магазина http://www.bombo.ru/