Мама двоих (3 года, 1 год), планирую беременность
Истра
Вопрос по почте...
ПРИВЕТ ВСЕМ ЗАГЛЯНУВШИМ!
Девочки ситуация такая....
пропала посылка.....
отправлена покупателю 15.03(страховать её не просили,ещё и до сих пор пересыл не оплачен)это опустим....
теперь человек говорит что ей на почте сказали что только я могла заблокировать посылку.....
ЭТО КАК????РАССКАЖИТЕ.....(ЗА 3 ГОДА ОТПРАВОК ЭТО ПЕРВАЯ ПРОПАВШАЯ ПОСЫЛКА)
12757248025672 вот номер отправления....до адресата всего немного не доехала....
что и как подскажите.....
(обвиняют меня в том что я обиженная,и специально так сделала)
я уж молчу что после этого у меня её пристроя на 2тыс с копейками
Мама девочки (15 лет)
Санкт-Петербург
Вариант первый - она потерялась.
Вариант второй - это как раз тот случай о котором пестрит интернет, правда в основном на наложку распространяется.
Человек тупо забирает посыль, при этом ничего не платит и сотрудник почты не регистрирует. Это очень удобно, когда есть свой человек, который на момент приема не регистрирует посыль и она так и висит в статусе "покинула сортировочный центр". Как раз как у вас. Ваша посыль покинула сортировку и следующий пункт это почтовое отделение,т.е. она потерялась либо в пути, что мало вероятно ( ага короб из машины вывалился), хотя могли по ошибке на другое отделение отправить - но у вас это отображалось бы. Ну или она потерялась прямо на почте.)))
Погуглите, эти случаи очень расспространенные. А еще у нас в сообществе рукоделие в рубрике черный список,давно правда,кто-то писал что тоже наложка расстворилась. У вас хоть и не наложка, но сами говорите, что пересылка не оплачена и за товар наверно захотят деньги вернуть, поэтому и говорят "заблокировали".
Вообще,не слышала о таком, чтобы физ. лицо могло заблокировать посыль. У меня большой опыт в пересылке, включая международную.
Так например я о таком не слышала. Можно написать заявление на пересылку посылки обратно, в случае если получатель не может получить посылку или умер - но это отображается в отслеживании и происходит тогда, когда посылка достигент места вручения. Хотя если посылку по месяцу не забирают, ее автоматом возвращают получателю.. И еще можно тормознуть наложку и посылку от юр. лица. И "заблокировать" от физ лица..... честное слово смешно. Это как? Вы придете на почту и скажите, что вам клиент не оплатил посылку? Думаю не надо объяснять, что никто этого делать не будет.)))
0
17.05.2012
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Санкт-Петербург
Вот и мне смешно... Извините, что влезла. Но правда ходячий анекдот.
0
17.05.2012
Ответить
Мама троих (17 лет, 15 лет, 9 лет)
Истра
так пост для этого и сделан что бы услышать мнения что да как...а не для того что бы Катя обсуждала мой пристой на 7 тыс по причене что я орг голимый....а она отличный покупатель
0
17.05.2012
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Санкт-Петербург
Понятно дело, а пристрой как раз и возникает из-за таких "отличных" покупателей.
Я предоплату беру 100% за товар и почту сразу, чтобы проблем с пристроями не было.
0
17.05.2012
Ответить
Мама четырех (от 9 лет до 15 лет)
Домодедово
Вот видите, это называется правильная работа орга! )))
0
17.05.2012
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Санкт-Петербург
Не все это понимают и не все готовы дать предоплату, потому что страшно. И молодые орги дают такое послабление,чтобы дать своей деятельности развитие,клиентскую базу и хороший старт.
Вы судите со стороны потребителя, но чтобы понять оргом нужно хоть раз побывать на том берегу реки.
Несмотря не предоплату и просто ЖЕЛЕЗНЫЕ правила, даже железный, маститый орг не застрахован от неприятностей.
Точно также как "черный орг" кидает своего покупателя, нормального орга может кинуть поставщик и это далеко не редкий случай. Орг понимает, на что идет, но как правило идет на это из-за нужды,т.к. доход-то вообщем-то маленький. Как правило это мамы в декрете. И если возникает такой форс-мажор орг не только ничего не зарабатывает, но и уходит в минус.
Я желаю вам найти свою посылочку и мирно разрешить ситуацию.
0
17.05.2012
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Санкт-Петербург
А что... почтовикам копейки платят... от чего не заработать))))
0
17.05.2012
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Заявление на розыск может написать и отправить и заявитель. Только на почту нужно нести ксерокопию чека - его прикладывают к заявлению. Единственное от заявления нужно требовать корешок - там дата подпись были.
Посылку обязательно найдут!
у меня так посылку нашли которая 3 месяца путешествовала, и даже клиентке на дом ее потом принесли)
0
16.05.2012
Ответить
Мама троих (26 лет, 17 лет, 14 лет)
Фрязино
Ксень, попропуй позвонить на горячую линию, и узнать судьбу отправления у них информация более точная. На сайте иногда не обновляется (
Вот тел. 8-800-2005-888
0
17.05.2012
Ответить
Мама троих (17 лет, 15 лет, 9 лет)
Истра
звонила..то же говыорят что и на сайте написанно
0
17.05.2012
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Москва
В регионы отправляю постоянно,все треки сама отслеживаю, и очень часто бывает так, что инфа о прибытии в место вручения и о вручении вообще не появляется, т.е. человек давно получил посыль, а на сайте как будто зависла где-то, вот мне кажется,что это как раз ваш случай!!!
Дама получила посыль месяц назад,посмотрела,что на сайте инфы нет об этом и решила в дураков поиграть))
0
17.05.2012
Ответить
Мама троих (17 лет, 15 лет, 9 лет)
Истра
ну это уж на её совести.....
посылка не застрахованна пусть с почты что то и требует....я отправила чек предоставила.....ко мне вопросов нет...
0
17.05.2012
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Москва
попутно написать письмо электронное в роспотребнадзор
0
16.05.2012
Ответить
Мама троих (17 лет, 15 лет, 9 лет)
Истра
она писала...и якобы не чего не дало.....сказала мне писать....завтра напишу
0
16.05.2012
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Москва
пишет отправитель. по тому чеку что у вас на руках. срок у вас огромный конечно
0
16.05.2012
Ответить
Мама двоих (15 лет, 10 лет)
Москва
правда на вашей стороне, единственное - напишите заявление на розыск, пусть поищут)
0
17.05.2012
Ответить
Мама двоих (24 года, 14 лет)
Нижний Новгород
у меня такое было,но потом она нашлась
0
17.05.2012
Ответить