Чиня разборки в компьютере и съёмном диске, нашла текст своего прошлогоднего обращения в пресслужбу метро СПб. Тогда на почве сильных переживаний за ребёнка, испугавшегося вопля и вида больной попрошайки, на одном дыхании набрала текст. С тех пор прошёл год. И (плю-плю!) этим летом в метро относительно спокойно. Обращение с моим взглядом на тему: 
"Здравствуйте, уважаемые сотрудники метрополитена моего города - сбывшейся мечты - Санкт-Петербурга!
Месяц назад после 20 лет военной службы по мрачным уголкам и тёмным дырам нашей страны мы стали счастливыми питерцами. Живём - не нарадуемся, знакомим младшего трёхлетнего сына с красотами культурной столицы; старшему так везло только в отпуск и летние каникулы. Передвигаемся преимущественно с помощью метро. Наш трёхлетний ребёнок в своей пока ещё короткой жизни видел метро неоднократно, только не питерское, а московское (мы родом из Тульской и Московской областей), он обожает паровозики и электрички, рассматривает и расспрашивает про них, собирает коллекцию... Но вчерашняя поездка в метро Санкт-Петербурга из центра малыша очень напугала. В районе станций Лиговская - Достоевская - Садовая (25 июля около 14 ч.) в вагон вошла худая женщина, истошно завопила: "Помогите!", запричитала малоразборчиво и визгливо, задрала футболку - на груди красовались заплатки из бинтов и пластыря, якобы наложенные после маммологической операции (или на нулевой размер груди? – не моё дело). Белые халаты и бинты для ребёнка, хоть раз побывавшего в больнице - это страшно. К тому же дети раннего возраста подвержены психическому заражению: кричит женщина – закричал, уткнувшись в маму и сын! А что я? Почему я не среагировала вовремя? Потому, что давно не была в питерском метро, а в московском метро таких "спектаклей" я уже несколько лет не встречала, избавились там от них. Случившееся для меня было неожиданностью. Дальше мы пересели на другую ветку - и опять! В районе станций метро Невский проспект - Горьковская - Петроградская (20 июля около 14 ч.) закатился на тележке мужчина без ног в псевдовоенной форме, с явно выраженным алкогольным прошлым и настоящим, и тоже заголосил. Тут мой мальчик выключился вовсе (охранная функция нервной системы) и заснул так крепко, что мне НЕ удалось его растолкать на выходе у станции метро Проспект Просвещения, пришлось нести на себе. Эти 17 кг живого веса не колыхнулись вопреки обыкновению ни в пути к маршрутке, ни в ней, ни по приезду и спали ещё долго и крепко. До настоящего момента ребёнок не проговорил свой страх (вытеснение), значит, этот страх когда-то «вылезет». И тогда мне тоже идти по вагонам собирать деньги жертвам метрополитена на знатную неврологическую клинику?
Я понимаю, что метро для всех, но уточнила бы - для ПЕРЕДВИЖЕНИЯ всех желающих и вынужденных пользоваться услугами метро. Законно ли призывно кричать и зарабатывать на территории метро? Если только с поощрения и материальной заинтересованности администрации этого метро.
Я не бездушная истеричная тётка. Я очень хорошо понимаю проблемы инвалидов и участников боевых действий. Многие наши сослуживцы прошли горячие точки, некоторые вернулись грузом 200, некоторые - покалеченными. Муж и его коллеги – военные врачи - восстанавливали этих парней. Кстати, мой муж – инвалид 3 группы по заболеванию рассеянный склероз, это гораздо более страшное заболевание, но им «красиво» в метро не помашешь. И приходится инвалиду-склерознику обеспечивать семью, работая участковым терапевтом. От того, что женщина визгливо взывает о материальной выгоде, усечённый орган у неё не вырастет. Моей тёте сделали аналогичную операцию ещё в 1980 году, с протезом (очень несложно делается в домашних условиях) она ещё долго работала воспитателем в детдоме и обеспечивала двоих детей на одну свою зарплату. В моём окружении достаточно людей, терпящих нужду, переживающих трудности, я помогаю им, чем могу. Об остальных, если не заботятся их родственники и друзья, печётся наше богатое государство многочисленными программами социальной поддержки. Данным обращением я забочусь о своём ребёнке, который напугался нешуточно. Догадываюсь, что многие мамы с детьми сталкивались с такими же переживаниями.
ПРОШУ рассмотреть моё предложение избавить пользователей метро и в особенности детей от тяжёлых зрелищ, которые они не способны «переварить» в силу возрастных особенностей.
20.07.2012 Иииииии С. И."