В общем, магазин упорно пытается настоять на отмене спора, а они уж как-нибудь потом... По факту, вчера они предложили мне закрыть спор с компенсацией 0 рублей! Я предложение это отклонила, вот с утра опять начали написывать с предложением мне отозвать спор, а они, мол, сразу отправят новый умывальник. Я продолжаю настаивать, что отзову спор, когда получу новый умывальник, не раньше. Прочитали, молчат пока.
Честно, я уже иду на принцип. Потому что даже если товар повредился при транспортировке - какого лешего они отправили его Почтой России, а не СДЭК, как написано было? Если пункт СДЭК далеко от адреса - со мной можно было связаться через чат Али экспресс и уточнить этот момент.
"Мы никогда не отправим умывальники, в которых не будет трещин"🤦♀️🤦♀️Они сами вобще думают, что пишут?😏И у них реально хорошие оценки и отзывы?? Правда на Вашей стороне.Гните свою линию.