Возвращать деньги магазин, очевидно, не готов. Понять их тоже можно, боятся, что я их обману - деньги получу и спор не отзову. Меня устраивает вариант получения нового умывальника, посмотрим, что они ответят на это сообщение, лишь бы он пришел целый и невредимый.
Но вообще я в шоке, конечно.
Вот с такой то ли трещиной, то ли царапиной умывальник пришел (это одна царапина, которая тянется по трем сторонам - самое большое повреждение на задней стенке, тонкие по бокам). Склоняюсь к мысли, что его уже положили такой, так как уже был печальный опыт получения товара с витрины (ДНС прислал стиральную машинку с витрины, в итоге оказалось, что у нее сломано колёсико переключения программ, оно тупо у грузчика в руке осталось в момент проверки товара).
Обидно, конечно, что с раковиной так вышло, но отрицательный опыт - тоже опыт.
