Москва

как грамотно измотать себе нервы.

Анна Ткани Карнизы Шторы · 2013-08-12T14:33:00+00:00

пишу сбивчиво и на эмоциях от посещения турагенства. прошу прощения...куришка уже не помогает, осталось только уйти в запой и наплевать на все.суки( прет только отборный трехъэтажный французский, еле сдерживаюсь). в полном уате, и что меня торкнуло пойти по рекомендации в агенство и попросить мне подыскать тур в Испанию! ну где была моя голова, когда я САМА отказалась самостоятельно оформить визу к консультском центре, что мне помешало забронировать отель на букинге и купить дешевые билеты? Лень? захотелось спокойной жизни, денег дал и сиди , жди визу. БЛЯДЬ!ну не бывает у меня все просто, вторая неделя пошла, а я еще не знаю в какой отель мы едем, едем ли вообще, какую то херню заполняю, денег сняли просто до фига. ааааааааааааааа, прощай Барселона, где этот смайл, который плачет, вот он. прощай та барселона, о которой я так мечтала, спокойная , жаркая. отпуск испорчен...возвращать по моему отказу ничего не хотят, типо уже оплачено и на вас ложаться штрафные санкции, самолет не в то время и не в тот день, который мне надо, но это я еще переживу, но то, что теперь я связана по рукам и ногам и вообще ничего не могу, меня просто бесиииииииии! и деньги не могу вернуть, т.е.отказаться от поездки -до вылета менее 30суток, штраф 100%. ублюдки. даже в страшном сне не могла представить, что все так будет. за что заплачено, непонятно. документы собираешь, бегаешь как сайгак со справками, в консульстве одно, а в агенстве другое- внутренние требования. неделю назад сдавала доки на маму и среднюю дочку, все без проблем по списку, никаких вопросов, визы получены, все оперативно, спокойно, без кипиша, но тут! зачем им имена моих родителей? зачем я на страховку подписываю непонятный документ? копия счета с денежными средствами и справка из банка с учетом всех уезжающих, не является финансовой гарантией. ну что за туфта, что за гарантийные письма я должна писать. писец. трясет...я постараюсь больше не связываться с агенствами, не заказывать у них отели и билеты и услуги. не платить деньги за воздух, можно быстрее, спокойнее и дешевле. надо было объездить всю европу, что бы так попаст.

Посмотрите еще 20 записей на эту тему

Татьяна

Мама девочки (26 лет) Москва

Ну зря Вы так прям на все агентства сразу накинулись... Можно частично попытаюсь защитить? Конечно можно и самим все сделать, если умеешь, у меня свое агентство и не первый день в туризме, но я прекрасно при этом и дизайном квартир занимаюсь, шью, готовлю и танцую))) В общем суть не в этом, можешь делать сама - да ктож мешает-то, здесь каждый решает только сам, не об этом хотела написать. Я про список документов на визы. Любое агентство сдает документы на визы - туроператору, туроператор публикует список этих документов на своем сайте, а список этот появляется не из головы оператора, а из того что для конкретного оператора запрашивает консульство (или визовый центр - смотря какая страна) , так вот список этот у каждого оператора может различаться даже по одной стране, например у Корала он будет один, у Теза немного другой - это зависит от аккредитации оператора, в общем свои тонкости, но суть в том, что ни оператор, ни агентство само ничегошеньки не придумывает, на фиг им это не нужно))) Так что это действительно так - требования у консульств для частных лиц легко могут быть одними, для агентств сильно другими, постоянно с этим сталкиваюсь в работе. Так что в этом вопросе не обижайтесь за это на агентство, оно просто выполняет свою работу и по-другому просто не сможет поступить - у него просто не примут Ваши документы. А второе уже не в защиту агентства, где Вы забронировались - странно как-то что не знаете даже отель, но при этом возвращать ничего не хотят... А чего-то даже подзависла. Не возвращать, конечно могут, законы у нас такие (опять же по фактически понесенным затратам, они, эти затраты МОГУТ быть разными, а не в %%% соотношении от даты заезд в отель никак), НО - это когда тур подтвержден полностью. А если как Вы говорите неизвестны ни отель, ни та дата, которая Вам нужна - это чесслово бред - не возвращать деньги, раз ничего неизвестно - то тур значит еще не подтвержден.. А не подтвержден - значит имеете полное право на 100% возврат Ваших денег. Более того - если, как Вы говорите, еще ничего неизвестно по туру - о каких визах может идти речь? На визы документы подаются только когда уже все подтверждено и полностью оплачено... Чисто намек - попросите номер Вашей заявки у агентства, под которым она забронирована у туроператора, позвоните оператору и выясните все-таки в каком состоянии Ваша бронь и куда собственно говоря Вы летите. Как агентство могу точно сказать - если все чисто - это не скрывается. В общем не обижайтесь если местами грубо что-то сказала, просто очень захотелось донести суть почему так происходит...

20.08.2013

Ответить

Анна Ткани Карнизы Шторы

Москва

Таьяна, спасибо Вам за комментарий! это очень ценно! ситуация глупая, для меня( я лохушка) и для агенства( они! козлы) .я предлагала сама поехать документы на визу сдать, не позволили- пригрозили штрафными санкциями, -сама билеты купить- опять штраф... теперь конечно я знаю и отель и все доки сдала, просто с Вами, как с профи, могу консультироваться долго теперь))))мне не понравилось, что я не могу отказаться от услуг, не могу иметь свободу выбора и средств и,- !О конечно! - страшный договор, где я не могу НИЧЕГО!теперь моя уверенность в том, что всем все равно,- еще больше укоренилась, и я искренне надеюсь, что к Вам это не относиться! у меня тоже есть клиенты, я их люблю- априори-, глупость, наверное, !но мне так правильно! поэтому требую такого же отношения к себе))))ПС. а можно Вам по ходу , потом, глупые вопросы задавать?!))))

20.08.2013

Ответить

Татьяна

Мама девочки (26 лет) Москва

Конечно, спрашивайте если вдруг что, глупых вопросов не бывает!))) А на пост я к Вам набрела - шторы у Вас очень красивые!!!! Сейчас очень актуально, ремонт заканчиваем)

21.08.2013

Ответить

Анна Ткани Карнизы Шторы

Москва

Таня, спасибо! по поводу штор- обращайтесь, буду рада!))))

21.08.2013

Ответить