Войти

как грамотно измотать себе нервы.

Татьяна
Машунечка, 26 лет 2 месяца Москва

Ну зря Вы так прям на все агентства сразу накинулись... Можно частично попытаюсь защитить? Конечно можно и самим все сделать, если умеешь, у меня свое агентство и не первый день в туризме, но я прекрасно при этом и дизайном квартир занимаюсь, шью, готовлю и танцую))) В общем суть не в этом, можешь делать сама - да ктож мешает-то, здесь каждый решает только сам, не об этом хотела написать. 

Я про список документов на визы. Любое агентство сдает документы на визы - туроператору, туроператор публикует список этих документов на своем сайте, а список этот появляется не из головы оператора, а из того что для конкретного оператора запрашивает консульство (или визовый центр - смотря какая страна) , так вот список этот у каждого оператора может различаться даже по одной стране, например у Корала он будет один, у Теза немного другой - это зависит от аккредитации оператора, в общем свои тонкости, но суть в том, что ни оператор, ни агентство само ничегошеньки не придумывает, на фиг им это не нужно))) Так что это действительно так - требования у консульств для частных лиц легко могут быть одними, для агентств сильно другими, постоянно с этим сталкиваюсь в работе. Так что в этом вопросе не обижайтесь за это на агентство, оно просто выполняет свою работу и по-другому просто не сможет поступить - у него просто не примут Ваши документы. 

А второе уже не в защиту агентства, где Вы забронировались - странно как-то что не знаете даже отель, но при этом возвращать ничего не хотят... А чего-то даже подзависла. Не возвращать, конечно могут, законы у нас такие (опять же по фактически понесенным затратам, они, эти затраты МОГУТ быть разными, а не в %%% соотношении от даты заезд в отель никак), НО - это когда тур подтвержден полностью. А если как Вы говорите неизвестны ни отель, ни та дата, которая Вам нужна - это чесслово бред - не возвращать деньги, раз ничего неизвестно - то тур значит еще не подтвержден.. А не подтвержден - значит имеете полное право на 100% возврат Ваших денег. Более того - если, как Вы говорите, еще ничего неизвестно по туру - о каких визах может идти речь? На визы документы подаются только когда уже все подтверждено и полностью оплачено... 

Чисто намек - попросите номер Вашей заявки у агентства, под которым она забронирована у туроператора, позвоните оператору и выясните все-таки в каком состоянии Ваша бронь и куда собственно говоря Вы летите. Как агентство могу точно сказать - если все чисто - это не скрывается. 

В общем не обижайтесь если местами грубо что-то сказала, просто очень захотелось донести суть почему так происходит... 

0
20.08.2013
Таьяна, спасибо Вам за комментарий! это очень ценно! 
ситуация глупая, для меня( я лохушка) и для  агенства( они! козлы) .
я предлагала сама поехать документы на визу сдать, не позволили- пригро

зили штрафными санкциями, 
-сама билеты купить- опять штраф...
теперь конечно я знаю и отель и все доки сдала, просто с Вами, как с профи, могу  консультироваться долго теперь))))

мне не понравилось, что я не могу отказаться от услуг, не могу иметь свободу выбора и средств и,- !О конечно! - страшный договор, где я не могу НИЧЕГО!
теперь моя уверенность в том, что всем  все равно,- еще больше укоренилась, и я искренне надеюсь, что  к Вам это не относиться! у меня тоже есть клиенты, я их люблю- априори-, глупость, наверное, !
но мне так  правильно! поэтому требую такого же отношения к себе))))

ПС. а можно Вам по ходу , потом, глупые вопросы задавать?!))))


0
20.08.2013
Татьяна
Машунечка, 26 лет 2 месяца Москва

Конечно, спрашивайте если вдруг что, глупых вопросов не бывает!))) 

А на пост я к Вам набрела - шторы у Вас очень красивые!!!! Сейчас очень актуально, ремонт заканчиваем)

0
21.08.2013

Таня, спасибо! 

по поводу штор-

обращайтесь, буду рада!))))


0
21.08.2013
В ж и к
Ольга

какие 30 суток 100%? ранее, чем за 15 дней 50%, а потом 70% и только потом 100%

что за агенство такое? 

0
12.08.2013
интурист, фелиал в подольске

0
13.08.2013
В ж и к
Ольга

это даже ТО?

0
13.08.2013
что такое ТО?

0
13.08.2013
В ж и к
Ольга

туроператор

0
13.08.2013
туроператор Санрайз, требования на доки его

0
13.08.2013
Ирина
Кирилл, 17 лет 5 месяцевИлья, 13 лет 10 месяцевВарвара, 9 лет 5 месяцев Ставрополь

жесть((( 

0
12.08.2013
*** cпаленка

Похожие записи