Все та же посыль (фото сделано минуту назад):
При этом посыль уже в отделении получателя - только что звонили))
Начало "эпопеи" тут.
1.02. Были пропушены все участники процесса - 130 (на сей раз традиционно проуродствовали), 162 и "горячая". Центральная Московская была опять наглухо занята, посему досталось только "горячей" - у них там наверное уже коллекция моих претензий по поводу этой посыли и работы отдельно взятых "горячих попугаев"))
Все, что мне было нужно - это чтобы 130 сказало что-то вроде "я оформлю и отправлю ее прямо сейчас", т.к. их "сегодня-завтра" уже наполовину прошло, но они проуродствовали(( Пришлось попросить лояльное 299 о содействии - вот их вообще не хотела трогать, т.к. они хоть и инициировали всю эту фигню, но я хорошо понимаю, как и почему могло произойти то, что произошло, да и они уже не "корень всего зла"...
И 299 опять повели себя лояльно!!! Сообщила им помимо идентификатора номер реги в 130-м отделении, номер отдела, где находится сама посыль, они взяли мой конт. Объяснить, почему я прошу помощи у них, пришлось всего в двух словах...
В итоге 130-е было пропушено 299-м сразу же - у меня же уже шило в попе, я как раз через несколько минут перезвонила еще раз 130-му и они были уже в теме) Обещали, что "сегодня к вечеру я увижу отметку о досыле" - поблагодарила, увидела, радуюсь))
Вот только больше отметок так и не проставилось по сей день(( Ночью пропушила еще раз "горячую" - грю, что это?? Сортировки нет, все сроки вышли, посыль уже должна быть в отделении... Ну и попался мне очередной "попугай" - "информация не предоставлена", "такое бывает" (но они такого ни разу не видели), "подавайте на розыск"(( Заодно ночью же потюкала центральную московскую - да, у них инфа только в рабочее время, но стребовала с них "какой-то еще номер, по которому реальнее дозвониться в рабочее время" - теперь у меня есть еще и номер их претензионного отдела))
Днем начала дергать принимающее отделение... Вот только в самом отделении работают такие же вроде как в нашем 130-м(( Искали по фамилии получателя, по адресу - как угодно, только почему-то наотрез не хотели по номеру (???) Но мы теперь не гордые - грю, дайте, пожалуйста, начальника отделения или зам.начальника, я же теперь знаю, что кто-нибудь из них должен быть на месте) Дали зама, я попросила представиться - она представилась, спросила идентификатор и мой конт... И перезвонила она минут через 5!!! (Рыбка в шоке) Пыталась мне объяснить, что произошло с посылью, сказала, что у них ее пока нет, про сортировку и все дела, но согласна, что срок прибытия как раз сегодня - я же все уже знаю, а она видя всю эту фигню хорошо понимает, почему я звоню) Сказала, что следующая доставка посылей к ним будет сегодня примерно в 16:00, но реальнее ждать посыль в понедельник - вот тут уж должна быть... Договорились, что я перезвоню в понедельник)
А вот тут нечто!!! В 15:59 она перезвонила сама (!!!) - сказать, что привезли посыль, и ее можно забрать!!! Рыбка в шоке - это не то определение... Рыбка в полном восторге, т.к. и с таким офигительным отношением от Почты России я ни разу не сталкивалась))) Мне приятно было так удивиться, честно - вон оно как бывает)) Думаю, к ночи ближе пару хвалебных од оставить на "горячей" - 299-му и 612-му отделениям за реальную помощь и просто человеческое отношение, прям молодцы!!!)))
ЗЫ. Еще прикол - все то же отправление:
(смотреть на разницу в весе)))
