2 месяц не могу получить оплату больничных по производственной травме....

20 ноября 2021г я на работе неудачно упала с табуретки и сломала руку,сотрудники рядом магазина вызвали скорую.оформили как производственную травму.с 20 числа открыли больничный.по 12 декабря.13 декабря его закрыли и открыли новый с 13.12.21-04.01.22.Пепрвый больничный 14 декабря я предоставила заведующей,его она отправила в офис.17 декабря бухгалтер отправила реестр.Честно ждала зачисления денег.Но их 24.12 не пришло,позвонила в ФСС ,мне сказали что не все документы предоставили.27 декабря мне позвонила бухгалтер и сказала,что они разговаривали в ФСС и им сказали,какие необходимо еще документы предоставить.Что заявление необходимо с реквизитами карты отправить до 29.12,она на почту скинет какое заявление.Не скинула 28.12.Заведующая добилась таки этого заявления только 30.12.Отправили электронкой скан,на что пишет бухгалтер "я не буду этим сегодня заниматься,займусь после 10 января".

11 января,заведующая пишет что там с моими больничными.Отвечает бухгалтер по телефону,что необходимо оригинал трудовой книжки и заявления отправить в Москву(главный офис в Москве находиться) и только после этого как она получит документы,она по возможности снесет их в ФСС.На секундочку 10 янв я уже передала второй больничный с 13.12.21-04.01.22,и с 5 января вышла на работу....Региональный директор говорит ,что она не имеет права вмешиваться в работу бухгалтеров,что она только спросила.нарушают ли они что-либо,ей ответили,что они ничего не нарушают.

Это так или нет????

написала в трудовую инспекцию.....