Мне иногда кажется, что 80 % людей не умеют выражать свои мысли. Очень нравятся запросы с сайта типа: а сколько у вас стоят занятия? На них все время хочется ответить: "Вам хинди в Тайланде в группах по 15 человек подойдет?"
И таких больше половины. В лучшем случае люди указывают язык. Такие письма, где указаны и язык, и страна, и тип занятий, и даты практически не бывает. А еще очень много запросов без контактных данных, хотя они включены отдельными строками в форму. Ну, типа "вы подумайте, а я считаю у вас с подкорки".