пишу в продолжение моего предыдущего поста www.babyblog.ru/user/daryakylibaba/65371
в общем не пошли мы в сервисный центр а пошли в службу по защите прав потребителя и там нам сказали писать претензию и нести ее продавцу! еще мы узнали что можем за весь гарантийный срок потребоватььвозват денег или обмен товара! короче завтра пойдем в магазин!!! я конечно понимаю что деньги небольшие но это уже дело принципа!!!
У меня так же с блендером было. Покупала Бош, не дешевый. Только начала им пользоваться, дочке 6 мес было, пюрешки овощные вводили, около ножа пластиковая деталь начала разваливаться. Понесла в магазин, мне хозяин говорит: отправим в серв. центр, может это по вашей вине и.т.п. Я говорю, хорошо, только потом вы мне через суд выплатите деньги за все это время. Дядька ну оооочень разоззлился, но деталь эту поменял. Продавщица-девочка молодая говорит, поздравляю, вы первая, кому он товар заменил.
Разводят нас из-за того, что мы прав своих не знаем. Нужно настойчивее быть.
0
12.02.2013
Ответить
вот и мы тоже так подумали! Они нас развести хотят!!! Сегодня поедем, посмотрим что скажут!!!
0
13.02.2013
Ответить