Девочки,помогите разобраться. Сделала я впервые заказ на этом сайте,оплатила,деньги тут же сняли,жду... 
И вот спустя 2 недели у меня с их сайта списывают сумму,непонятно откуда взявшуюся.Я им пишу мол так и так,в чем дело? Они отвечают,что не могут снять у меня деньги и отменят заказ.В банке говорят,что деньги ушли.Вот что за хрень и что делать???
Мама мальчика (6 лет)
Москва