В завершение ситуации http://www.babyblog.ru/user/gromazeka/1772256
Все закончилось, как в сказке, свадьбой хорошо!
Всплыла старая СИМ-карта, которую мы ДОКУМЕНТАЛЬНО заблокировали, когда потеряли телефон. Взамен нам выдали новую СИМку с тем же номером, а бестолковая девочка-оператор случайно разблокировала на днях старую по ошибке и кто-то этим ее упущением воспользовался.
В общем с нас сняли все претензии и выпустили наволю.