Вопрос про вб

Добрый день!С некоторых пор начала заказывать на вайлбериз всякую всячину и вот уже второй раз приходит уведомление,что товар готов к получению.Но в пункте самовывоза его нет.Молодой человек говорит,приходите завтра.Ок,пришла,товар есть,забрала.Мне кажется,это странным.Тем более заказала еще обувь позже к заказу,в итоге уведомление есть,товара нет.Так как остальные вещи,что пришлои я забрала,то сапоги исчезли с доставки и уменьшился процент выкупа.Вот теперь думаю,а как если они завтра придут,я буду их выкупать?