Анна Австрийская
10 лет
Алиэкспресс
Заказала я тут одежки для Евы в марте на Алиэкпресс. Заказ один из четырех позиций. Две пришли, остальные еще нет. А Али мне пишет , что заканчивается срок заказа, мол, не предъявляйте потом. Тут я растерялась. Денежки-то потрачены, а обращаться к кому - не знаю. Какой-то Джимми Ванн в контактах продавца, а что я ему сделаю по имэйлу? Напишу разве что, факинг шит, ты почему меня обманул?
Что делать? Куда бежать?
вот то, что пришло.
Штанишки в стирке были....
Софья
Здравствуйте! Не знаю, актуально ли еще для Вас, но я на Али покупала недавно и нашла две статьи: как происходит оплата и как открывать спор, если что не так. Заказ тоже долго не шел и я сначала письмо написала как в примере, ответили в течении нескольких минут, так что удачи и вот ссылки: http://chinaprices.ru/blog/9556/kak-pokupat-na-aliexpress/ и http://storybuy.ru/blog/AliExpress/19.html
19.05.2014
Ответить
Елена
Номер посылки есть? Она отслеживается? Вы можете продлить срок действия защиты, можете написать продавцу, они отвечают быстро. Хотя в принципе если посылка отслеживается и на пути к вам, не переживайте так. Это не вина продавца, а вина нашей почты и таможни.
08.05.2014
Ответить