Войти
Людмила
Людмила
Илья, 21 год 1 месяц Санкт-Петербург

Разочарование в коляске :-(

Заказала в интернете коляску Camarelo Sevilla 3 в 1, так она мне понравилась, что все врианты другие сразу померкли на ее фоне. Да и новинка 2013г. и не многочисленные отзывы, что нашла в инете, подкупили. Привезли я нарадоваться не могла. Начал муж собирать и тут настигло меня разочарование. Люльку муж поставил на шасси и меня накрыл ужас, люлька установилась под наклоном и получились ноги выше головы. Муж и так покрутил и так покрутил, я вокруг походила, сама сняла снова поставила, все одна фигня и как на зло праздники :-(. Сам магазин работает, а вот гарантийный отдел до пн. выходные. Теперь переживаю, а вдруг не вернут деньги, хотя я по закону могу в течение 2-х недель вернуть или обменять ее.

Вот фото моего разочарования:

Я даже не стала прогулку и автокресло распаковывать. Буду ждать пн. и надеяться на лучшее.

Посмотрите еще 20 записей на эту тему
Маруся
Маруся
Фёдор, 12 лет 11 месяцевНадежда, 11 лет 5 месяцев Москва

я тоже с виду в интернете выбрала эту колясочку, но муж отбрил: "люлька будет балансировать! эта не годится, выбирай другую! чтоб стояла на ногах и голове, а не балансировала на одной точке крепления. и колеса бери большие с этими увязнешь в снегу." честно? я прислушалась)

уверена, что если чеки остались и вы ее не вывозили на улицу, то у вас ее примут и вернут назад деньги.

не могу советовать тк себе выбираю на осень-зиму коляску с ОЧЕНЬ большой люлькой, чтоб он туда и в конверте меховом и комбезе и вообще без труда влезал, большими проходимыми колесами и тоже 2 или 3 в 1.

0
10.05.2013
Ответить
Людмила
Людмила
Илья, 21 год 1 месяц Санкт-Петербург
Дальше комнаты не выезжала коляска. Все сохранено, даже огромная коробка. На сайте вот что написано: "Потребитель имеет право на обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей. Перечень товаров не подлежащих обмену и возврату утверждем постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. № 55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998г. № 1222, от 06.02.2002г. № 81) Матрасы Наборы постельного белья Постельные принадлежности Одежда для новорожденных Конверты на выписку Купальные принадлежности игрушки электронные мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) Обмен или возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром." Это меня успокаивает, даже если они решат, что крен не брак, то просто откажусь от покупки.
0
10.05.2013
Ответить
Маруся
Маруся
Фёдор, 12 лет 11 месяцевНадежда, 11 лет 5 месяцев Москва

тогда все хорошо будет) будьте там побойчее или мужа с собой прихватите, он им там шороху наведет! и вы действительно имеете право отказаться от покупки. желаю удачи!

0
10.05.2013
Ответить
Людмила
Людмила
Илья, 21 год 1 месяц Санкт-Петербург
Спасибо! Это инет-магазин, буду звонить в пн. и настаивать.
0
10.05.2013
Ответить
Маруся
Маруся
Фёдор, 12 лет 11 месяцевНадежда, 11 лет 5 месяцев Москва

ну ехать с возвратом скорее всего придется на склад или в офис. я телефон возвращала, купленный в интернете, пришлось ехать в какие-то промзоны, плутала там как слепая курица... но телефон взяли и башли вернули))) а вам уж точно вернут!

0
10.05.2013
Ответить
Людмила
Людмила
Илья, 21 год 1 месяц Санкт-Петербург
Ой, надеюсь они сами приедут, там коробка больше меня :-).
0
10.05.2013
Ответить
Маруся
Маруся
Фёдор, 12 лет 11 месяцевНадежда, 11 лет 5 месяцев Москва

попробуйте договориться, но мне кажется вряд ли они поедут. хотя курьер может и поедет... вот таких тонкостей я не знаю точно.

0
10.05.2013
Ответить
Людмила
Людмила
Илья, 21 год 1 месяц Санкт-Петербург
Дозвонилась до отдела гарантий магазина, в среду приедет курьер заберет коляску и вернет деньги :-)! Теперь снова буду в поисках коляски.
0
13.05.2013
Ответить
Наталья
Наталья
Климушка, 13 лет Москва

Людмила.скажите пожалуйста....вы когда купили колясочку эту,у нее все части были одного оттенка,или расходились в цвете?Ездили щас смотреть желтую колясочку.....так ткань одного цвета желтая,рама чуть светлее желтого,а колеса вообще светло желтая......так расстроилась:(На картинке тов се одного цвета....

0
13.06.2013
Ответить
Дана
Дана
Лилёка, 13 лет 2 месяцаМарк, 10 лет 3 месяца Бове

:) Наталья, а я видела эту коляску только на картинках, и когда ее получили, подумала, что это подделка из-за разницы в оттенках цвета )))))

0
27.09.2013
Ответить
Наталья
Наталья
Климушка, 13 лет Москва
Мы ее купили все таки)))они все такие,я довольна)))

0
27.09.2013
Ответить
Дана
Дана
Лилёка, 13 лет 2 месяцаМарк, 10 лет 3 месяца Бове

Да, мне тоже нравится ))) Сыночек хорошо в ней спит? А то я после прочтения ББ узнала, что дети могут и не спать в колясках, а кричать и плакать %)

0
27.09.2013
Ответить
Наталья
Наталья
Климушка, 13 лет Москва

тьфу тьфу тьфу спит,а твоя доча?
0
27.09.2013
Ответить
Дана
Дана
Лилёка, 13 лет 2 месяцаМарк, 10 лет 3 месяца Бове

Дрыхнет без задних ног :) Когда не разглядывает всё вокруг :)

0
27.09.2013
Ответить
Джейн
Джейн
Первая, 21 год 5 месяцевВторой, 13 летТретья, 13 лет Стаханов

добивайтесь своего, удачи!

0
10.05.2013
Ответить
Людмила
Людмила
Илья, 21 год 1 месяц Санкт-Петербург
Спасибо :-)
0
10.05.2013
Ответить
Тиха
Тиха
Полька, 17 лет 7 месяцевМаруся, 12 лет 11 месяцев Ростов-на-Дону

Людмила, не отчаивайтесь. Меня тоже интересует эта коляска, а на topcare.ru консультанты сказали, что с подобными проблемами не сталкивались. Скорее всего это единичный случай, брак.

Отпишитесь, как все решится :) Удачи!

0
13.05.2013
Ответить
Людмила
Людмила
Илья, 21 год 1 месяц Санкт-Петербург
В topcare.ru я и заказала :-). В среду курьер заберет и вернет деньги. Меня еще в коляске, конкретно в люльке не устроило, что в капюшоне нет окошечка для проветривания. Ну это уже придирки:-), если бы не брак, то я бы от нее не отказалась.
0
13.05.2013
Ответить
Тиха
Тиха
Полька, 17 лет 7 месяцевМаруся, 12 лет 11 месяцев Ростов-на-Дону

Спасибо, Людмила! Надеюсь, найдете что-то более подходящее :)

Удачи!

0
14.05.2013
Ответить
Людмила
Людмила
Илья, 21 год 1 месяц Санкт-Петербург
Спасибо :-).
0
14.05.2013
Ответить
Юля
Юля
ОЛЯ, 17 лет 7 месяцевАлександр, 11 лет 3 месяца Днепр (Днепропетровск)

Не беспокойтесь имее полное право отказатся, даже если с ней все в порядке но вам просто не онравилась. Закон на вашей стороне)))

0
10.05.2013
Ответить
Людмила
Людмила
Илья, 21 год 1 месяц Санкт-Петербург
Спасибо за поддержку!
0
10.05.2013
Ответить
Юля
Юля
ОЛЯ, 17 лет 7 месяцевАлександр, 11 лет 3 месяца Днепр (Днепропетровск)

Главное не растраивайтесь! 

0
10.05.2013
Ответить
Людмила
Людмила
Илья, 21 год 1 месяц Санкт-Петербург
Успокоилась уже:-).
0
10.05.2013
Ответить
Лучана
Лучана
С., 32 года 5 месяцевМ., 12 лет 11 месяцев Сочи

Коляска и правда класс!!!Жаль,что такая ерунда с ней.Ну не вернуть деньги права не имеют,может собрали как-то не правильно?

0
10.05.2013
Ответить
Людмила
Людмила
Илья, 21 год 1 месяц Санкт-Петербург
Тоже так думала, я ее потом сама 2 дня крутила, соберу, разберу, а все та же ерунда. Там собирать то не чего, шасси разложил, колеса вставил и в два паза люльку вставить и все. Я обратила внимание, что пазы на шасси прикреплены не прямо, а под небольшим углом, видимо в этом и дело.
0
10.05.2013
Ответить

Похожие записи

Первый поход по магазинам с колясками и первые разочарования
Колясочное разочарование/радость
Выбор коляски - CAMARELO ???
Коляска для зимы
Помогите с выбором зимней коляски-люльки