Много раз заказывала в Некст и все было Ок. Сейчас посылка зависла на таможне на 2 недели. То есть обещанная НАДЕЖНАЯ доставка за 6-10 раб дней не случилась. Служба поддержки никакая! Кроме того, что ждите ничего сказать не могут. У меня сегодня у дочки день рождения, нарядов заказала и такой облом! Прям настроение испортили!
Я хочу отказаться, и вернуть деньги, т.к. часть заказа уже не актуальна. они мне отказали, типа пока в курьерскую службу не поступит, нельзя, потом они отсылают им обратно и только тогда вернут деньги. Ждать по ходу оч долго! Или если через 28 дней не придет совсем, тогда тоже вернут без отказа. Кому нибудь возвращали? Я только один случай знаю. Стоит отказываться??